Veolia Eau Saint-Aubin-des-Châteaux : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 1615 résidants à Saint-Aubin-des-Châteaux. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Aubin-des-Châteaux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Aubin-des-Châteaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Aubin-des-Châteaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Aubin-des-Châteaux, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Aubin-des-Châteaux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Aubin-des-Châteaux, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Aubin-des-Châteaux, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Aubin-des-Châteaux, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Aubin-des-Châteaux, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Aubin-des-Châteaux ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Aubin-des-Châteaux ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Aubin-des-Châteaux, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Aubin-des-Châteaux.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Aubin-des-Châteaux et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Aubin-des-Châteaux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Aubin-des-Châteaux.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Aubin-des-Châteaux : Atlantic'eau.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Aubin-des-Châteaux : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Atlantic'eau qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Aubin-des-Châteaux.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Aubin-des-Châteaux

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Aubin-des-Châteaux. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Aubin-des-Châteaux doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Aubinois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux

Prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux (44110)


3.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Aubin-des-Châteaux au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Aubin-des-Châteaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Aubin-des-Châteaux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Aubin-des-Châteaux a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Aubin-des-Châteaux

Sauf exception, si l'eau est coupée à Saint-Aubin-des-Châteaux, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Aubin-des-Châteaux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Aubin-des-Châteaux

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Aubinois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Aubin-des-Châteaux peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Aubin-des-Châteaux ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Aubin-des-Châteaux.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Aubin-des-ChâteauxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Aubinois des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saint-Aubin-des-Châteaux

Saint-Aubin-des-Châteaux fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Église 44110 Saint-Aubin-des-Châteaux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 40 28 47 13.

Saint-Aubin-des-Châteaux est composé de 1615 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aubin-des-Châteaux

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