Veolia Eau Rezé : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Rezé et dessert 38425 habitants à Rezé. Il s'agit du service des eaux à Rezé qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il est possible d'appeler au 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé se trouve 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rezé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rezé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Rezé. Il est possible de le faire en appelant le 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Rezé). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rezé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rezé, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Rezé

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rezé s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Rezé est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rezé

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rezé, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. En cas d'emménagement sur Rezé, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Rezé, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Rezé
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rezé, il faut présenter ces documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse à Rezé ;
  • date prévue d'arrivée à Rezé ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rezé, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rezé.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Rezé et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rezé ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Rezé, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Rezé : NANTES METROPOLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Rezé : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité NANTES METROPOLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Rezé.

Qualité de l'eau et des services associés à Rezé

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rezé. Veolia Eau Rezé partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rezé doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Rezéen d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Rezé doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Rezé

Le tarif de l'eau potable à Rezé subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Rezé. Plus la population est dispersée sur Rezé et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Rezé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité NANTES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rezé sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Rezé ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Rezé, il faut téléphoner à Veolia Eau Rezé.

En effet, c'est la collectivité de Rezé a mandaté Veolia Eau Rezé pour l'eau potable à Rezé.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rezé

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Rezé, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rezé, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rezé

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Rezéen sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Rezé peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Rezé voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Rezé intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Rezé.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à RezéIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Rezéen contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Rezé.

Informations à propos de Rezé

Rezé fait partie de la collectivité NANTES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Baptiste-Daviais BP 159 44403 Rezé Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 40 84 43 00.

Rezé est composé de 38425 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rezé

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