Veolia Eau Noyal-sur-Brutz : Service des eaux

Gestion de l'eau à Noyal-sur-Brutz : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 582 habitants à Noyal-sur-Brutz. C'est ce service des eaux à Noyal-sur-Brutz qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Noyal-sur-Brutz (44110)

Demander la mise en service de l'eau à Noyal-sur-BrutzAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Noyal-sur-Brutz, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Noyal-sur-Brutz). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Noyal-sur-Brutz. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Noyal-sur-Brutz, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Noyal-sur-Brutz

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Noyal-sur-Brutz, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Noyal-sur-Brutz, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Noyal-sur-Brutz, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Noyal-sur-Brutz, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse postale à Noyal-sur-Brutz ;
  • date d'emménagement à Noyal-sur-Brutz ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Noyal-sur-Brutz, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Noyal-sur-Brutz.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Noyal-sur-Brutz et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Noyal-sur-Brutz

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Noyal-sur-Brutz. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Noyal-sur-Brutz (44110)
Qualité de l'eau à Noyal-sur-Brutz Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 89.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Noyal-sur-Brutz est exactement 1.1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Noyal-sur-Brutz équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Noyal-sur-Brutz pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Noyal-sur-Brutz est situé à 2.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Noyal-sur-Brutz sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Noyal-sur-Brutz

Prix de l'eau à Noyal-sur-Brutz (44110)


3.83€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Noyal-sur-Brutz au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,80 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.83€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Noyal-sur-Brutz varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Noyal-sur-Brutz. Plus la population est dispersée sur Noyal-sur-Brutz et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Noyal-sur-Brutz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

Evolution du prix de l'eau à Noyal-sur-Brutz depuis 2008

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Noyal-sur-Brutz ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Noyal-sur-Brutz, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Noyal-sur-Brutz a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Noyal-sur-Brutz.

Coupure d'eau : qui appeler à Noyal-sur-Brutz

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Noyal-sur-Brutz, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Noyal-sur-Brutz, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Noyal-sur-Brutz

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Noyalais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Noyal-sur-Brutz peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Noyal-sur-Brutz ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Noyal-sur-Brutz.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Noyal-sur-BrutzLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Noyalais des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Noyal-sur-Brutz

Noyal-sur-Brutz fait partie de la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 44110 Noyal-sur-Brutz. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 40 81 16 23.

Noyal-sur-Brutz est composé de 582 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Noyal-sur-Brutz

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19