Veolia Eau Mésanger : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Rezé et approvisionne 4394 citoyens à Mésanger. C'est le fournisseur d'eau à Mésanger à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Rezé, il est nécessaire de composer le 02 40 16 15 15. Veolia Eau Rezé se situe 30 boulevard Jean Monnet 44412 Rezé.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mésanger avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mésanger, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Rezé. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 40 16 15 15.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Mésanger). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mésanger pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mésanger, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Rezé

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Rezé gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Rezé est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mésanger

Pour activer votre abonnement eau à Mésanger, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15. Si vous arrivez sur Mésanger, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mésanger, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mésanger
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Rezé
Logo officiel logo Veolia Eau Rezé
Numéro de téléphone 02 40 16 15 15
Adresse
30 boulevard Jean Monnet
44412  Rezé
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Mésanger, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Rezé :

  • adresse physique à Mésanger ;
  • date prévue d'arrivée à Mésanger ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mésanger, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mésanger.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Mésanger et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Mésanger ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Mésanger, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Mésanger : Atlantic'eau.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Mésanger : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Atlantic'eau, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Mésanger.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mésanger

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mésanger. Veolia Eau Rezé partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mésanger doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Mesangéen d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Veolia Eau Rezé se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Rezé

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau Rezé

Prix de l'eau à Mésanger

Le prix de l'eau au robinet à Mésanger subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Mésanger. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mésanger et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mésanger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mésanger depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Mésanger ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Mésanger, le particulier doit contacter Veolia Eau Rezé.

Présicément, c'est la collectivité de Mésanger a délégué Veolia Eau Rezé afin de se charger de distribuer l'eau à Mésanger.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mésanger

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Mésanger, il est conseillé de contacter Veolia Eau Rezé au 02 40 16 15 15.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mésanger, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mésanger

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de maintenance. Les Mesangéen sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Mésanger peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Mésanger ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Rezé doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau Rezé, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Mésanger.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à MésangerLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Mesangéen et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Rezé.

Renseignements supplémentaires à propos de Mésanger

Mésanger fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 230, rue de la Vieille-Cour 44522 Mésanger. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 40 96 75 22.

Mésanger est composé de 4394 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mésanger

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