SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux Joué-sur-Erdre

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire-Atlantique La Baule et approvisionne 2163 habitants à Joué-sur-Erdre. Il s'agit du service des eaux à Joué-sur-Erdre à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est possible d'appeler au 0244682000. SAUR Loire-Atlantique La Baule se trouve 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Joué-sur-Erdre avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Joué-sur-Erdre, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire-Atlantique La Baule. Il est possible pour cela de contacter le 0244682000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Joué-sur-Erdre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Joué-sur-Erdre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Joué-sur-Erdre, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire-Atlantique La Baule travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire-Atlantique La Baule est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Joué-sur-Erdre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Joué-sur-Erdre, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000. Si vous déménagez sur Joué-sur-Erdre, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Joué-sur-Erdre, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Joué-sur-Erdre, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Loire-Atlantique La Baule :

  • adresse postale à Joué-sur-Erdre ;
  • date d'arrivée à Joué-sur-Erdre ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Joué-sur-Erdre, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Joué-sur-Erdre.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Joué-sur-Erdre et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Joué-sur-Erdre ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Joué-sur-Erdre.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Joué-sur-Erdre : Atlantic'eau.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Joué-sur-Erdre : en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité Atlantic'eau, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Joué-sur-Erdre.

Qualité de l'eau à Joué-sur-Erdre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Joué-sur-Erdre. SAUR Loire-Atlantique La Baule publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Joué-sur-Erdre (44440)
Qualité de l'eau à Joué-sur-Erdre Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Loire-Atlantique La Baule doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 94.5%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les pertes sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 89.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Joué-sur-Erdre est estimé à 1.1%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Loire-Atlantique La Baule sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Joué-sur-Erdre sont de 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Joué-sur-Erdre sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Joué-sur-Erdre est de 2.31% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Joué-sur-Erdre sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Prix de l'eau à Joué-sur-Erdre

Prix de l'eau à Joué-sur-Erdre (44440)


4.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Joué-sur-Erdre au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,83 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.86€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Joué-sur-Erdre fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Joué-sur-Erdre. Plus les habitants sont dispersés sur Joué-sur-Erdre et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Joué-sur-Erdre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Joué-sur-Erdre depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Joué-sur-Erdre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Joué-sur-Erdre, il faut alors joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Certes, c'est la collectivité de Joué-sur-Erdre a choisi SAUR Loire-Atlantique La Baule pour le service des eaux à Joué-sur-Erdre.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Joué-sur-Erdre

En général, en cas de coupure générale d'eau à Joué-sur-Erdre, vous devez appeler SAUR Loire-Atlantique La Baule au 0244682000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Joué-sur-Erdre, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Joué-sur-Erdre

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des interventions de maintenance. Les Jovéen sont avertis . Les habitants de Joué-sur-Erdre peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Joué-sur-Erdre ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire-Atlantique La Bauleest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Loire-Atlantique La Baule, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Joué-sur-Erdre.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Joué-sur-ErdreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Jovéen et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Informations à propos de Joué-sur-Erdre

Joué-sur-Erdre fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 87, rue du Bocage 44440 Joué-sur-Erdre. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 40 72 35 43.

Joué-sur-Erdre est composé de 2163 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Joué-sur-Erdre

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