Veolia Eau Conquereuil : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 1046 résidants à Conquereuil. C'est le fournisseur d'eau à Conquereuil à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Conquereuil avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Conquereuil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Conquereuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Conquereuil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Conquereuil, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Conquereuil

Pour démarrer votre abonnement eau à Conquereuil, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Conquereuil, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Conquereuil, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Conquereuil, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Conquereuil ;
  • date d'arrivée à Conquereuil ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Conquereuil, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Conquereuil.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Conquereuil et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Conquereuil ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Conquereuil.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Conquereuil : Atlantic'eau.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Conquereuil : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Atlantic'eau, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Conquereuil.

Qualité des services et qualité de l'eau à Conquereuil

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Conquereuil. Veolia Eau publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Conquereuil (44290)
Qualité de l'eau à Conquereuil Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 94.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 89.9 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Conquereuil est exactement 1.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Conquereuil équivalent à 0.71 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Conquereuil pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Conquereuil monte aux alentours de 2.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Conquereuil sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Conquereuil

Prix de l'eau à Conquereuil (44290)


3.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Conquereuil au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.39€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Conquereuil fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Conquereuil. Plus la population est répartie sur Conquereuil et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Conquereuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Atlantic'eau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Conquereuil

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Conquereuil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Conquereuil, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Conquereuil a confié Veolia Eau pour l'eau potable à Conquereuil.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Conquereuil

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Conquereuil, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Conquereuil, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Conquereuil

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Conquereuillais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Conquereuil peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Conquereuil ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Conquereuil.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ConquereuilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Conquereuillais contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Conquereuil

Conquereuil fait partie de la collectivité Atlantic'eau.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 44290 Conquereuil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 87 32 06.

Conquereuil est composé de 1046 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Conquereuil

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