Veolia Eau Châteaubriant : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 12022 habitants à Châteaubriant. C'est le bon service des eaux à Châteaubriant qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Châteaubriant avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Châteaubriant, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Châteaubriant). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Châteaubriant pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Châteaubriant, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Châteaubriant

Pour activer votre abonnement eau à Châteaubriant, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Châteaubriant, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Châteaubriant, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Châteaubriant
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Châteaubriant, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Châteaubriant ;
  • date prévue d'emménagement à Châteaubriant ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Châteaubriant, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Châteaubriant.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Châteaubriant et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Châteaubriant ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Châteaubriant.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Châteaubriant : SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Châteaubriant : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Châteaubriant.

Qualité des services et qualité de l'eau à Châteaubriant

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Châteaubriant. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Châteaubriant doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Castelbriantais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Châteaubriant

Le prix de l'eau au robinet à Châteaubriant varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Châteaubriant. Moins les habitants sont regroupés sur Châteaubriant et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Châteaubriant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Châteaubriant depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Châteaubriant ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Châteaubriant, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Châteaubriant a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Châteaubriant.

Eau coupée ? Qui appeler à Châteaubriant

En général, si l'eau est coupée à Châteaubriant, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Châteaubriant, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Châteaubriant

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Castelbriantais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Châteaubriant ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Châteaubriant ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Châteaubriant.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ChâteaubriantLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Castelbriantais des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Châteaubriant

Châteaubriant fait partie de la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La mairie est située à l'adresse Place Ernest-Bréant BP 189 44146 Châteaubriant Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 40 81 02 32.

Châteaubriant est composé de 12022 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châteaubriant

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