STGS 44 : Service des eaux La Chapelle-Heulin

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Heulin est STGS 44. Le numéro de téléphone de STGS 44 est le 02 28 21 94 76. Le prix de l'eau à La Chapelle-Heulin est de 2,07 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à La Chapelle-Heulin : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est STGS 44. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Chapelle-Heulin. C'est l'organisation à La Chapelle-Heulin qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de STGS 44

Pour téléphoner à STGS 44, il faut téléphoner au 02 28 21 94 76. STGS 44 est placé 18D Les Ragonnières 44330 La Chapelle-Heulin.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Chapelle-Heulin : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est STGS 44 que le client doit joindre, au 02 28 21 94 76 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Heulin
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 44
Numéro de téléphone 02 28 21 94 76
Adresse
18D Les Ragonnières
44330  La Chapelle-Heulin
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Chapelle-Heulin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par STGS 44

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de La Chapelle-Heulin, c'est STGS 44 à qui revient cette responsabilité. De cette façon, STGS 44 gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

STGS 44 dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à La Chapelle-Heulin qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Chapelle-Heulin

Abonnement eau à La Chapelle-Heulin

Si vous emménagez à La Chapelle-Heulin, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Chapelle-Heulin peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies autour de La Chapelle-Heulin

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Heulin

La résiliation de l'abonnement eau à La Chapelle-Heulin doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à STGS 44 de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre STGS 44, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Chapelle-Heulin

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Chapelle-Heulin, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,07 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Chapelle-Heulin ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Heulin est de 2,07 € / m3.

Pour les usagers de la ville de La Chapelle-Heulin, le tarif eau potable est fixé par Atlantic'eau à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à La Chapelle-Heulin ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Chapelle-Heulin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Chapelle-Heulin, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Chapelle-Heulin ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de La Chapelle-Heulin, c'est STGS 44 le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Chapelle-Heulin ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Chapelle-Heulin, le mieux est d'appeler STGS 44 au 02 28 21 94 76.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, STGS 44 est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Heulin

Conformité microbiologique à La Chapelle-Heulin

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à La Chapelle-Heulin doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Heulin

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau STGS 44

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Heulin

Données indisponibles pour La Chapelle-Heulin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Heulin

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Heulinois et Heulinoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de La Chapelle-Heulin et si un problème se présente sur le réseau de distribution, STGS 44 peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Heulin

Données indisponibles pour La Chapelle-Heulin.

L'eau potable à La Chapelle-Heulin provient des ouvrages de Atlantic'eau :

  • Ancenis - Ile Delage (Loire)
  • Freigné - La Beltière - F1 - abandonné temporairement
  • Freigné - La Beltière - P1 - abandonné temporairement
  • Saint-Géréon - Lac Bleu (sec)
  • Saint-Sulpice-des-Landes
  • Guenrouet - Trigodet Nord - F1
  • Massérac - Paimbu - Puits 1
  • Massérac - Paimbu - Puits 2
  • Missillac - Bovieux Forage
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-E. - F2
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-O. - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F1
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F2
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F4
  • Saffré - La Chutenaie - F1
  • Saffré - La Chutenaie - F2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM3
  • Soulvache - Bonne Fontaine F1
  • Soulvache - Bonne Fontaine F2
  • Machecoul - Les Chaumes - F11
  • Machecoul - Les Chaumes - F13
  • Machecoul - Les Chaumes - F3
  • Machecoul - Les Chaumes - F7
  • Pornic - Etang du Gros Caillou
  • Saint-Michel-CC - Etang des Gatineaux

Service de l'eau à La Chapelle-Heulin : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à La Chapelle-Heulin ?

Le pôle eau à La Chapelle-Heulin s'organise par STGS 44. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité STGS 44 ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à La Chapelle-Heulin s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer STGS 44.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Heulin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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