Veolia Eau Bouée : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Bouée est Veolia Eau Pontchateau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Pontchateau est le 02 40 45 15 15. Le prix de l'eau à Bouée est de 2,07 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Bouée : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Pontchateau. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Bouée. C'est l'organisation à Bouée qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Veolia Eau Pontchateau

Pour téléphoner à Veolia Eau Pontchateau, il faut téléphoner au 02 40 45 15 15. Veolia Eau Pontchateau est situé 8 rue lavoisier 44160 Pontchateau.

C'est effectivement le service à privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Bouée : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 44 que le client doit joindre, au 02 40 45 15 15 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Bouée
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 44
Logo officiel logo Veolia Eau 44
Numéro de téléphone 02 40 45 15 15
Adresse
8 rue lavoisier
44160  Pontchateau
Page web Site web

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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Bouée, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Pontchateau

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Bouée, c'est Veolia Eau Pontchateau à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Pontchateau gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Pontchateau met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Bouée qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Bouée

Abonnement eau à Bouée

Si vous emménagez à Bouée, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Bouée peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Bouée

La résiliation de l'abonnement eau à Bouée doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Pontchateau de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Pontchateau, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Bouée

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bouée, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,07 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Bouée ?

Le prix de l'eau à Bouée est de 2,07 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Bouée, le tarif eau potable est fixé par Atlantic'eau à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Bouée ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bouée sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Bouée, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Bouée ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Bouée, c'est Veolia Eau Pontchateau qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Bouée ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Bouée, le mieux est d'appeler Veolia Eau Pontchateau au 02 40 45 15 15.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Pontchateau est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Bouée

Conformité microbiologique à Bouée

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Bouée doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bouée

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Pontchateau

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bouée

Données indisponibles pour Bouée.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bouée

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Bouésien et Bouéziennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Bouée et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Pontchateau peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bouée

Données indisponibles pour Bouée.

L'eau potable à Bouée provient des ouvrages de Atlantic'eau :

  • Ancenis - Ile Delage (Loire)
  • Freigné - La Beltière - F1 - abandonné temporairement
  • Freigné - La Beltière - P1 - abandonné temporairement
  • Saint-Géréon - Lac Bleu (sec)
  • Saint-Sulpice-des-Landes
  • Guenrouet - Trigodet Nord - F1
  • Massérac - Paimbu - Puits 1
  • Massérac - Paimbu - Puits 2
  • Missillac - Bovieux Forage
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-E. - F2
  • Saint-Gildas - Trigodet Sud-O. - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F1
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F2
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F3
  • Nort-sur-Erdre - Plessis Pas Brunet - F4
  • Saffré - La Chutenaie - F1
  • Saffré - La Chutenaie - F2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM2
  • Saint-Mars-du-Désert - Mazerolles - Forage MSM3
  • Soulvache - Bonne Fontaine F1
  • Soulvache - Bonne Fontaine F2
  • Machecoul - Les Chaumes - F11
  • Machecoul - Les Chaumes - F13
  • Machecoul - Les Chaumes - F3
  • Machecoul - Les Chaumes - F7
  • Pornic - Etang du Gros Caillou
  • Saint-Michel-CC - Etang des Gatineaux

Service de l'eau à Bouée : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Bouée ?

Le pôle eau à Bouée s'organise par Veolia Eau Pontchateau. C'est effectivement le service à approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Pontchateau ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Bouée s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Pontchateau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Bouée ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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