Veolia Eau Abbaretz : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et approvisionne 1916 résidants à Abbaretz. C'est le bon service des eaux à Abbaretz avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Abbaretz avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Abbaretz, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Abbaretz). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Abbaretz pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Abbaretz, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Abbaretz

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Abbaretz, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Abbaretz, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Abbaretz, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Abbaretz, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse à Abbaretz ;
  • date prévue d'emménagement à Abbaretz ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Abbaretz, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Abbaretz.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir d' Abbaretz et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Abbaretz ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Abbaretz, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Abbaretz : SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Abbaretz : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau d' Abbaretz.

Qualité de l'eau et des services associés à Abbaretz

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Abbaretz. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Abbaretz (44170)
Qualité de l'eau à Abbaretz Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 94.5%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.71/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.31%
Taux de réclamations 1.35/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 99.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 94.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 89.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Abbaretz est de 1.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Abbaretz se situent en moyenne aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Abbaretz pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Abbaretz monte aux alentours de 2.31% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.35 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Abbaretz ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Abbaretz

Prix de l'eau à Abbaretz (44170)


3.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Abbaretz au 1er janvier 2019 est de 2,21€ / m3 auquel il faut rajouter 1,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.29€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Abbaretz change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Abbaretz. Plus la population est dispersée sur Abbaretz et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Abbaretz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Abbaretz depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Abbaretz ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Abbaretz, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Abbaretz a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Abbaretz.

Que faire en cas de coupure d'eau à Abbaretz

En général, si vous n'avez plus d'eau à Abbaretz, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Abbaretz, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Abbaretz

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Abbarois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Abbaretz peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Abbaretz ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants d' Abbaretz.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AbbaretzIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Abbarois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Abbaretz

Abbaretz fait partie de la collectivité SIAEP DU PAYS DE LA MEE.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de la Mairie 44170 Abbaretz. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 40 87 00 13.

Abbaretz est composé de 1916 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Abbaretz

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