Suez Eau Mazeyrat-d'Allier : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et fournit 1546 citoyens à Mazeyrat-d'Allier. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mazeyrat-d'Allier avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit d'appeler le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se situe 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mazeyrat-d'Allier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mazeyrat-d'Allier, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 77 42 34 24.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Mazeyrat-d'Allier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mazeyrat-d'Allier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mazeyrat-d'Allier, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mazeyrat-d'Allier

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mazeyrat-d'Allier, il faut rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. En cas d'emménagement sur Mazeyrat-d'Allier, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Mazeyrat-d'Allier, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mazeyrat-d'Allier
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Symbole de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Contact téléphonique 09 77 42 34 24
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mazeyrat-d'Allier, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse postale à Mazeyrat-d'Allier ;
  • date prévue d'emménagement à Mazeyrat-d'Allier ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mazeyrat-d'Allier, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mazeyrat-d'Allier.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Mazeyrat-d'Allier et aller vers dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Mazeyrat-d'Allier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mazeyrat-d'Allier.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Mazeyrat-d'Allier : SIAEP DE COUTEUGES.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Mazeyrat-d'Allier : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP DE COUTEUGES, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Mazeyrat-d'Allier.

Salubrité de l'eau à Mazeyrat-d'Allier

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mazeyrat-d'Allier. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mazeyrat-d'Allier (43300)
Qualité de l'eau à Mazeyrat-d'Allier Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 1.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.27%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 78.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mazeyrat-d'Allier est 1%. Ce taux correspond aux mesure de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Mazeyrat-d'Allier sont d'environ 1.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Mazeyrat-d'Allier pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Mazeyrat-d'Allier est situé à 1.27% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.85 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau France (anciennement Eau et Force). N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Mazeyrat-d'Allier sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Mazeyrat-d'Allier

Prix de l'eau à Mazeyrat-d'Allier (43300)


3.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Mazeyrat-d'Allier au 1er janvier 2019 est de 1,67€ / m3 auquel il faut rajouter 1,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.61€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mazeyrat-d'Allier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE COUTEUGES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mazeyrat-d'Allier sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Mazeyrat-d'Allier ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Mazeyrat-d'Allier, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Présicément, c'est la collectivité de Mazeyrat-d'Allier a choisi de mandater Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Mazeyrat-d'Allier.

Eau coupée ? Qui appeler à Mazeyrat-d'Allier

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Mazeyrat-d'Allier, il est conseillé de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mazeyrat-d'Allier, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mazeyrat-d'Allier

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Mazeyrat-d'Allier sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Mazeyrat-d'Allier peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Mazeyrat-d'Allier ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se doit d'intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Mazeyrat-d'Allier.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Mazeyrat-d'AllierIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Mazeyrat-d'Allier des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Mazeyrat-d'Allier

Mazeyrat-d'Allier fait partie de la collectivité SIAEP DE COUTEUGES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43300 Mazeyrat-d"Allier. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 71 77 07 02.

Mazeyrat-d'Allier est composé de 1546 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mazeyrat-d'Allier

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