Syndicat des Eaux du Brivadois : Service des eaux Javaugues

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Syndicat des Eaux du Brivadois et approvisionne 197 habitants à Javaugues. Il s'agit du fournisseur d'eau à Javaugues à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux du Brivadois, il suffit d'appeler le 04 71 50 02 73. Syndicat des Eaux du Brivadois se trouve Avenue de Lamothe 43100 Brioude.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Javaugues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Javaugues, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des Eaux du Brivadois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 71 50 02 73.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Javaugues). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Javaugues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Javaugues, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des Eaux du Brivadois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux du Brivadois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des Eaux du Brivadois est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Javaugues

Pour démarrer votre abonnement eau à Javaugues, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73. Si vous emménagez sur Javaugues, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Javaugues, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Javaugues
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux du Brivadois
Contact téléphonique 04 71 50 02 73
Coordonnées postales
Avenue de Lamothe
43100  Brioude
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Javaugues, il faut présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des Eaux du Brivadois :

  • adresse physique à Javaugues ;
  • date prévue d'arrivée à Javaugues ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Javaugues, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Javaugues.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Javaugues et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Javaugues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Javaugues, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Javaugues : SIAEP DE FONTANNES.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services de production et approvisionnement à Javaugues : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité SIAEP DE FONTANNES, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Javaugues.

Qualité des services et qualité de l'eau à Javaugues

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Javaugues. Syndicat des Eaux du Brivadois publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Javaugues (43100)
Qualité de l'eau à Javaugues Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 2.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.94%
Taux de réclamations 3.04/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des Eaux du Brivadois propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Syndicat des Eaux du Brivadois se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Brivadois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Brivadois

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux du Brivadois sont estimées à 96.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Javaugues est de 0.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux du Brivadois sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Javaugues sont d'environ 2.04 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Javaugues pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Javaugues monte aux alentours de 6.94% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 3.04 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des Eaux du Brivadois. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Javaugues sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Brivadois

Prix de l'eau à Javaugues

Prix de l'eau à Javaugues (43100)


3.38€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Javaugues au 1er janvier 2019 est de 2,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.38€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Javaugues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE FONTANNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Javaugues depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Javaugues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Javaugues, il faut contacter le service client Syndicat des Eaux du Brivadois.

En effet, c'est la collectivité de Javaugues a mandaté Syndicat des Eaux du Brivadois afin de se charger de distribuer l'eau à Javaugues.

Eau coupée ? Qui appeler à Javaugues

En général, en cas de coupure d'eau à Javaugues, vous devez appeler Syndicat des Eaux du Brivadois au 04 71 50 02 73.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Javaugues, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Javaugues

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Javauguois sont avertis . Les habitants de Javaugues ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Javaugues ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des Eaux du Brivadois intervient sur le réseau pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Syndicat des Eaux du Brivadois, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Javaugues.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à JavauguesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Javauguois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux du Brivadois.

Infos concernant la commune de Javaugues

Javaugues fait partie de la collectivité SIAEP DE FONTANNES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43100 Javaugues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 71 76 44 70.

Javaugues est composé de 197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Javaugues

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