Service des eaux à Chastel

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Chastel et fournit 145 résidants à Chastel. C'est le fournisseur d'eau à Chastel avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Chastel, il est possible d'appeler au 04 71 77 45 76. Chastel se trouve à l'adresse Le Bourg 43300 Chastel.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chastel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chastel, il est conseillé de contacter le fournisseur Chastel. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 77 45 76.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chastel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chastel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chastel, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Chastel

Chargé de distribuer l'eau potable, Chastel se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Chastel est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chastel

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chastel, il faut rentrer en contact avec Chastel au 04 71 77 45 76. Si vous arrivez sur Chastel, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Chastel, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Chastel, il faut présenter ces papiers à Chastel :

  • adresse physique à Chastel ;
  • date prévue d'emménagement à Chastel ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chastel, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chastel.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Chastel et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Chastel ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Chastel.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Chastel : Chastel.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Chastel : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Chastel, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Chastel.

Qualité de l'eau à Chastel

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Chastel. Chastel partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chastel doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Chastel d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Chastel doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Chastel

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Chastel

Prix de l'eau à Chastel

Le prix de l'eau au robinet à Chastel varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Chastel. Plus les habitants sont dispersés sur Chastel et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chastel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Chastel à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chastel

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Chastel ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Chastel, il est donc nécessaire de contacter Chastel.

En effet, c'est la collectivité de Chastel a choisi Chastel afin de se charger de distribuer l'eau à Chastel.

Coupure d'eau : qui appeler à Chastel

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Chastel, il est nécessaire d'appeler Chastel au 04 71 77 45 76.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chastel, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chastel

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Chastel sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Chastel peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Chastel ou si une fuite importante a lieu, Chastel est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme Chastel, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Chastel.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChastelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Chastel des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Chastel.

Les infos à connaître à propos de Chastel

Chastel fait partie de la collectivité Chastel.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 43300 Chastel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 71 77 45 76.

Chastel est composé de 145 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chastel

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