SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine, service de l'eau à Chausseterre
Le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine est en charge de la distribution d'eau potable à Chausseterre. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine, appelez le 04 47 76 29 29 (horaires inconnus). À Chausseterre, le prix du mètre cube d'eau est de 2,42 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine.
| Critère | Donnée à Chausseterre |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine |
| 💬 Contact | 04 47 76 29 29 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,42 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,48 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Chausseterre ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Chausseterre j'appelle le :
04 47 76 29 29
(horaires inconnus)
À Chausseterre, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine.
...une agence physique
À Chausseterre l'agence physique la plus proche est située :
SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine
MAIRIE DE LA TUILIERE
42830 La Tuilière
...un service en ligne
Adresse du service en ligne du SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Chausseterre
1 village et 2 réseaux d'eau potable
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Chausseterre est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- CHAUSSETERRE ROURE en partie
- CHAUSSETERRE BOURG en partie
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Chausseterrien et Chausseterriennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Chausseterre
L'eau distribuée à Chausseterre est contrôlée par le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Chausseterre, consultez le site de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Chausseterre ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Le Bourg 42430 Chausseterre , ou contactez l'accueil téléphonique au 04 77 65 10 31.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 78,9 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,6 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,27 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,21 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 17 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine
L'eau du robinet à Chausseterre est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Chausseterre et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Chausseterre
- La dureté de l'eau à Chausseterre est de 1.47°f d'après une analyse du 29/10/2024 sur le réseau CHAUSSETERRE ROURE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
- La dureté de l'eau à Chausseterre est de 1.85°f d'après une analyse du 29/10/2024 sur le réseau CHAUSSETERRE BOURG. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très douce.
PFAS dans l'eau à Chausseterre
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau CHAUSSETERRE ROURE et CHAUSSETERRE BOURG. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Chausseterre
Réseau : CHAUSSETERRE ROURE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHAUSSETERRE ROURE.
Réseau : CHAUSSETERRE BOURG
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau CHAUSSETERRE BOURG.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Chausseterre ?
À Chausseterre un mètre cube d'eau coûte :
2,42 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Chausseterre ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Chausseterre, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine à 2,42 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Chausseterre ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Chausseterre, la distribution de l'eau est gérée par le SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Chausseterre, la collectivité SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble du SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine.
Comment payer votre facture d'eau à Chausseterre ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SIVOM des Bois Noirs et de la Madeleine MAIRIE DE LA TUILIERE, 42830 La Tuilière. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 04 47 76 29 29 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Chausseterre. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.