SAUR Loire Forez : Service des eaux Saint-Paul-en-Jarez

Gestion de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Loire Forez et alimente 4103 habitants à Saint-Paul-en-Jarez. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Paul-en-Jarez à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Loire Forez, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est situé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Ouverture du compteur eau à Saint-Paul-en-Jarez (42740)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-en-JarezAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Paul-en-Jarez, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Loire Forez. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Paul-en-Jarez). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Paul-en-Jarez. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-en-Jarez, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Loire Forez

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Loire Forez s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire Forez peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Paul-en-Jarez

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Paul-en-Jarez, il est nécessaire de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Saint-Paul-en-Jarez, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Paul-en-Jarez, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Paul-en-Jarez, il va falloir apporter ces documents à SAUR Loire Forez :

  • adresse physique à Saint-Paul-en-Jarez ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Paul-en-Jarez ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Paul-en-Jarez, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Paul-en-Jarez.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Paul-en-Jarez et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Paul-en-Jarez ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Paul-en-Jarez, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Paul-en-Jarez : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Paul-en-Jarez : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Paul-en-Jarez.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Paul-en-Jarez

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez (42740)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Paul-en-Jarez
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Paul-en-Jarez
Taux de réclamations 1.37/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire Forez respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Loire Forez est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Loire Forez distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Loire Forez

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 88.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Paul-en-Jarez est 1.9%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SAUR Loire Forez sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez (42740)


4.46€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez au 1er janvier 2019 est de 2,57€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.46€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Paul-en-Jarez varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Paul-en-Jarez. Plus la population est répartie sur Saint-Paul-en-Jarez et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Paul-en-Jarez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-en-Jarez

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Paul-en-Jarez ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Paul-en-Jarez, il est donc nécessaire de contacter SAUR Loire Forez.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Paul-en-Jarez a choisi SAUR Loire Forez pour la distribution d'eau à Saint-Paul-en-Jarez.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Paul-en-Jarez

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-en-Jarez, vous devez contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Paul-en-Jarez, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-Paul-en-Jarez

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Saint-Paul-en-Jarez sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Paul-en-Jarez peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Paul-en-Jarez ou si une fuite importante a lieu, SAUR Loire Forezpeut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Loire Forez, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Paul-en-Jarez.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Paul-en-JarezLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Saint-Paul-en-Jarez et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Loire Forez.

Informations à propos de Saint-Paul-en-Jarez

Saint-Paul-en-Jarez fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 34, rue de la République BP 7 42740 Saint-Paul-en-Jarez. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 77 73 21 24.

Saint-Paul-en-Jarez est composé de 4103 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-en-Jarez

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