Veolia Eau Saint-Paul-en-Cornillon : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et fournit 1321 habitants à Saint-Paul-en-Cornillon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Paul-en-Cornillon qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Paul-en-Cornillon (42240)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Paul-en-CornillonPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Paul-en-Cornillon, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Paul-en-Cornillon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Paul-en-Cornillon. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-en-Cornillon, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Paul-en-Cornillon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Paul-en-Cornillon, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Saint-Paul-en-Cornillon, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Paul-en-Cornillon, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Paul-en-Cornillon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Saint-Paul-en-Cornillon ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Paul-en-Cornillon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Paul-en-Cornillon, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Paul-en-Cornillon.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Paul-en-Cornillon et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Paul-en-Cornillon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Paul-en-Cornillon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Paul-en-Cornillon : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Paul-en-Cornillon : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Paul-en-Cornillon.

Salubrité de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Paul-en-Cornillon. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon (42240)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Paul-en-Cornillon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Paul-en-Cornillon
Taux de réclamations 0.77/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 89.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Paul-en-Cornillon est 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon

Prix de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon (42240)


5.02€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Paul-en-Cornillon au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.02€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Paul-en-Cornillon change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Paul-en-Cornillon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Paul-en-Cornillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saint-Paul-en-Cornillon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Paul-en-Cornillon a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Paul-en-Cornillon.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Paul-en-Cornillon

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Paul-en-Cornillon, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Paul-en-Cornillon, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Paul-en-Cornillon

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Les Cornillonais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Paul-en-Cornillon peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Paul-en-Cornillon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Paul-en-Cornillon.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Paul-en-CornillonLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Cornillonais ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Saint-Paul-en-Cornillon

Saint-Paul-en-Cornillon fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 20, route du Baret 42240 Saint-Paul-en-Cornillon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 35 71 19.

Saint-Paul-en-Cornillon est composé de 1321 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-en-Cornillon

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