SAUR Loire Forez : Service des eaux Saint-Marcel-de-Félines

L'eau est gérée par SAUR Loire Forez et dessert 779 résidants à Saint-Marcel-de-Félines. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Marcel-de-Félines qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Loire Forez, il est possible d'appeler au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est situé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Marcel-de-Félines avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Marcel-de-Félines, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Loire Forez. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel-de-Félines). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marcel-de-Félines pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel-de-Félines, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire Forez

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire Forez gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire Forez est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Marcel-de-Félines

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Marcel-de-Félines, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Saint-Marcel-de-Félines, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Marcel-de-Félines, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Marcel-de-Félines
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Marcel-de-Félines, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Loire Forez :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Marcel-de-Félines ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Marcel-de-Félines ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Marcel-de-Félines, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Marcel-de-Félines.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Marcel-de-Félines et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Marcel-de-Félines ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Marcel-de-Félines.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Marcel-de-Félines : SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Marcel-de-Félines : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Marcel-de-Félines.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Marcel-de-Félines

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Marcel-de-Félines. SAUR Loire Forez publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Marcel-de-Félines doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Félinois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Loire Forez doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Saint-Marcel-de-Félines

Le prix de l'eau à Saint-Marcel-de-Félines varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Marcel-de-Félines. Plus la population est dispersée sur Saint-Marcel-de-Félines et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Marcel-de-Félines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel-de-Félines depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Marcel-de-Félines ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Marcel-de-Félines, il faut contacter le service client SAUR Loire Forez.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Marcel-de-Félines a confié SAUR Loire Forez pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Marcel-de-Félines.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Marcel-de-Félines

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Marcel-de-Félines, vous devez appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Marcel-de-Félines, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Marcel-de-Félines

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Les Félinois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Marcel-de-Félines peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Marcel-de-Félines ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire Forez peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Loire Forez, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Marcel-de-Félines.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Marcel-de-FélinesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Félinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire Forez.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Marcel-de-Félines

Saint-Marcel-de-Félines fait partie de la collectivité SYNDICAT ROANNAISE DE L'EAU.

La mairie est située à l'adresse 11, place de la Mairie 42122 Saint-Marcel-de-Félines. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 77 63 23 35.

Saint-Marcel-de-Félines est composé de 779 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel-de-Félines

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