SAUR Loire Forez : Service des eaux Saint-Julien-Molin-Molette

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire Forez et dessert 1243 citoyens à Saint-Julien-Molin-Molette. C'est ce service des eaux à Saint-Julien-Molin-Molette à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Loire Forez, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se trouve 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Julien-Molin-Molette avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Julien-Molin-Molette, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Loire Forez. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Julien-Molin-Molette). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Julien-Molin-Molette pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Julien-Molin-Molette, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 25 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire Forez

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire Forez gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Loire Forez est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Julien-Molin-Molette

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Julien-Molin-Molette, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. En cas d'emménagement sur Saint-Julien-Molin-Molette, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Julien-Molin-Molette, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Julien-Molin-Molette, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Loire Forez :

  • adresse postale à Saint-Julien-Molin-Molette ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Julien-Molin-Molette ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 25 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Julien-Molin-Molette, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Julien-Molin-Molette.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Julien-Molin-Molette et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Julien-Molin-Molette ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Julien-Molin-Molette...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Julien-Molin-Molette : Saint-Julien-Molin-Molette.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Saint-Julien-Molin-Molette, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Julien-Molin-Molette.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Julien-Molin-Molette. SAUR Loire Forez publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette (42220)
Qualité de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette Résultats
Conformité microbiologique 15%
Conformité physico-chimique 20%
Fuites d'eau 2.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Julien-Molin-Molette
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Julien-Molin-Molette
Taux de factures impayés 4.52%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Julien-Molin-Molette

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Loire Forez distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 15%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Loire Forez se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Loire Forez propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 20%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 2.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Julien-Molin-Molette monte aux alentours de 4.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Loire Forez. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Julien-Molin-Molette sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette

Prix de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette (42220)


3.34€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.34€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Julien-Molin-Molette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Julien-Molin-Molette à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-Julien-Molin-Molette ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Julien-Molin-Molette, il faut contacter le service client SAUR Loire Forez.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Julien-Molin-Molette a mandaté SAUR Loire Forez pour la distribution d'eau à Saint-Julien-Molin-Molette.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-Molin-Molette

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Julien-Molin-Molette, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Julien-Molin-Molette, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Julien-Molin-Molette

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Piraillon sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Julien-Molin-Molette peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Julien-Molin-Molette ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Loire Forez peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Loire Forez, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Julien-Molin-Molette.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Julien-Molin-MoletteLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Piraillon et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire Forez.

Informations à propos de Saint-Julien-Molin-Molette

Saint-Julien-Molin-Molette fait partie de la collectivité Saint-Julien-Molin-Molette.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg Grand"place 42220 Saint-Julien-Molin-Molette. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 77 51 51 11.

Saint-Julien-Molin-Molette est composé de 1243 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Julien-Molin-Molette

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