SAUR Loire Forez : Service des eaux Saint-Germain-Laval

Le distributeur d'eau à Saint-Germain-Laval est SAUR Loire Forez. Le numéro de téléphone de SAUR Loire Forez est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Saint-Germain-Laval est de 2,89 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Germain-Laval : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est la SAUR Loire Forez. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Germain-Laval. C'est l'organisme à Saint-Germain-Laval qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SAUR Loire Forez

Pour téléphoner à SAUR Loire Forez, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se situe 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Germain-Laval : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SAUR 42 qu'il faut joindre, au 04 69 66 35 00 ou bien depuis le site web.

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-Laval, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Loire Forez

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Saint-Germain-Laval, c'est SAUR Loire Forez qui s'en occupe. De cette façon, SAUR Loire Forez gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

SAUR Loire Forez met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Germain-Laval qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Germain-Laval

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Germain-Laval

Si vous emménagez à Saint-Germain-Laval, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Germain-Laval peut être différente selon le type de logement :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Germain-Laval

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Germain-Laval doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SAUR Loire Forez de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Germain-Laval

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Germain-Laval, le mètre cube d'eau coûte 2,89 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Germain-Laval ?

Le prix de l'eau à Saint-Germain-Laval est de 2,89 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Germain-Laval, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Germain-Laval ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Germain-Laval depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Germain-Laval, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Germain-Laval ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Germain-Laval, c'est la SAUR Loire Forez qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Germain-Laval ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Germain-Laval, il faut contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

L'eau potable à Saint-Germain-Laval provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE :

• Barrage du Gué de la Chaux (implantation Chérier)
• Rivière Le Boen (implantation La Tuilière)