Veolia Eau Saint-Denis-de-Cabanne : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne est Veolia Eau Saint-Chamond. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint-Chamond est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne est de 3,74 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Saint-Chamond. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Saint-Denis-de-Cabanne. C'est ce fournisseur à Saint-Denis-de-Cabanne qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau Saint-Chamond

Pour téléphoner à Veolia Eau Saint-Chamond, il suffit d'appeler le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Saint-Chamond se trouve 4 place d'Armes 42400 Saint-Chamond.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Denis-de-Cabanne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 42 que le client doit approcher, au 09 69 32 34 58 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 42
Symbole de la marque logo Veolia Eau 42
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
4 place d'Armes
42400  Saint-Chamond
Site internet Site web

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Veolia Eau Saint-Chamond

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Denis-de-Cabanne, c'est Veolia Eau Saint-Chamond qui en est en charge. De cette façon, Veolia Eau Saint-Chamond gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Saint-Chamond s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Denis-de-Cabanne qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Denis-de-Cabanne

Abonnement au service des eaux à Saint-Denis-de-Cabanne

Si vous emménagez à Saint-Denis-de-Cabanne, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Denis-de-Cabanne

La fermeture du contrat d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à Veolia Eau Saint-Chamond de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Saint-Chamond, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Denis-de-Cabanne

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Denis-de-Cabanne, le mètre cube d'eau coûte 3,74 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Le prix de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne est de 3,74 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Denis-de-Cabanne, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée du Sornin à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Denis-de-Cabanne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Denis-de-Cabanne, c'est Veolia Eau Saint-Chamond qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne, il faut contacter Veolia Eau Saint-Chamond au 09 69 32 34 58.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Saint-Chamond est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne

Conformité microbiologique à Saint-Denis-de-Cabanne

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Saint-Denis-de-Cabanne doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Denis-de-Cabanne

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint-Chamond

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Denis-de-Cabanne

Données indisponibles pour Saint-Denis-de-Cabanne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Denis-de-Cabanne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Dionysien et Dionysiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Saint-Denis-de-Cabanne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Saint-Chamond peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne

Données indisponibles pour Saint-Denis-de-Cabanne.

L'eau potable à Saint-Denis-de-Cabanne provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée du Sornin :

  • Les Chambons Artaix puits 2
  • Les Chambons Saint Martin puits 1
  • Puits Iguerande Peguin
  • Puits d'Iguerande
  • Saint Maurice source 1
  • Saint Maurice source 2
  • Saint Maurice source 3

Service de l'eau à Saint-Denis-de-Cabanne : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Le pôle eau à Saint-Denis-de-Cabanne est géré par Veolia Eau Saint-Chamond. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Saint-Chamond ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Saint-Chamond.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Denis-de-Cabanne ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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