Veolia Eau Roche-la-Molière : Service des eaux

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Roche-la-Molière : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Roche-la-Molière : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux Veolia Eau. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des individus à Roche-la-Molière. C'est ce fournisseur à Roche-la-Molière qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Roche-la-Molière. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Roche-la-Molière

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau
Symbole de la marque
Contact téléphonique	0 969 367 261
Coordonnées postales	TSA 70121 37911  Tours
Site internet	Site web

Vos démarches déménagement à Roche-la-Molière Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 50 03 (prix d'un appel local à Roche-la-Molière). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Roche-la-Molière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Roche-la-Molière, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Roche-la-Molière, c'est Veolia Eau qui en est en charge. De cette façon, Veolia Eau réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Veolia Eau met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Roche-la-Molière qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Roche-la-Molière

Abonnement au service des eaux à Roche-la-Molière

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Roche-la-Molière

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Veolia Eau d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Roche-la-Molière

Quel est le tarif de l'eau à Roche-la-Molière ?

La somme à payer pour l'eau à Roche-la-Molière au 1er janvier 2019 est de 3,19€/m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,08€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Roche-la-Molière, le tarif eau potable est fixé par SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Roche-la-Molière ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Roche-la-Molière ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Roche-la-Molière ?

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Roche-la-Molière

Résultats mis à jour en 2019.