Eau de Saint-Etienne Métropole : Service des eaux La Ricamarie

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la gestion de l'eau publique à La Ricamarie : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à La Ricamarie : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux Eau de Saint-Etienne Métropole. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à La Ricamarie. C'est l'organisation à La Ricamarie qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Eau de Saint-Etienne Métropole

Afin de contacter Eau de Saint-Etienne Métropole, il faut téléphoner au 0977 409 411. Eau de Saint-Etienne Métropole se situe 2 Av. Grüner 42000 Saint-Etienne.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Ricamarie. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Eau de Saint-Etienne Métropole que le client doit joindre, au 0977 409 411 ou bien depuis le site web.

Vos démarches déménagement à La Ricamarie Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Ricamarie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Ricamarie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Ricamarie, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau de Saint-Etienne Métropole

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de La Ricamarie, c'est Eau de Saint-Etienne Métropole à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Eau de Saint-Etienne Métropole réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Eau de Saint-Etienne Métropole met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à La Ricamarie qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Ricamarie

Abonnement eau à La Ricamarie

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Ricamarie

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Eau de Saint-Etienne Métropole d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Eau de Saint-Etienne Métropole, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à La Ricamarie

Quel est le tarif de l'eau à La Ricamarie ?

La somme à payer pour l'eau à La Ricamarie au 1er janvier 2019 est de 3,08€/m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.97€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à La Ricamarie ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
• La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Ricamarie ?

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Ricamarie ?

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à La Ricamarie

Résultats mis à jour en 2019.