Eau de Saint-Etienne Métropole : téléphone et détails
Eau de Saint-Etienne Métropole est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde la Loire, dont Firminy et Le Chambon-Feugerolles. Le numéro de téléphone de Eau de Saint-Etienne Métropole est le 0977 409 411 (horaires inconnus). Eau de Saint-Etienne Métropole dessert une population d'environ 52160 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 9 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 52160 habitants |
| Téléphone | 0977 409 411 |
| Adresse postale | 2 Av. Grüner - 42000 Saint-Etienne |
Quelles sont les coordonnées d'Eau de Saint-Etienne Métropole ?
Contacter Eau de Saint-Etienne Métropole par téléphone
Il faut composer le 0977 409 411 pour joindre Eau de Saint-Etienne Métropole (horaires inconnus).
Contacter Eau de Saint-Etienne Métropole sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet d'Eau de Saint-Etienne Métropole. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eau de Saint-Etienne Métropole non plus.
Adresses postales et agences d'Eau de Saint-Etienne Métropole
L'agence d'Eau de Saint-Etienne Métropole se situe au :
Eau de Saint-Etienne Métropole
2 Av. Grüner
42000, Saint-Etienne
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Eau de Saint-Etienne Métropole ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eau de Saint-Etienne Métropole.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 2 Av. Grüner. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Eau de Saint-Etienne Métropole dessert 9 communes
Si vous emménagez dans l'une des 9 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Eau de Saint-Etienne Métropole vous coûte environ 50 € au 19/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0977 409 411. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Eau de Saint-Etienne Métropole et ses collectivités
Eau de Saint-Etienne Métropole est une régie intercommunale publique de la Loire. Ce sont les collectivités Saint-Etienne Métropole qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Saint-Etienne Métropole |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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