Suez Eau Néronde : Service des eaux

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de l'alimentation en eau à Néronde : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Néronde : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux le Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Néronde. C'est l'organisme à Néronde qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Suez Eau SIEMLY

Afin de contacter Suez Eau SIEMLY, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez Eau SIEMLY est situé 180 Rte de Saint-Etienne 69590 Saint-Symphorien-sur-Coise.

C'est justement le service à privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Néronde. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau SIEMLY qu'il faut joindre, au 09 77 40 84 08 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Néronde

Nom du distributeur d'eau	💧 Suez Eau SIEMLY
Symbole de la marque
Contact téléphonique	09 77 40 84 08
Contact urgence	0977 401 133
Coordonnées postales	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne	[email protected]
Site internet	Site web

Vos démarches déménagement à Néronde Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Néronde). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Néronde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Néronde, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau SIEMLY

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Néronde, c'est Suez Eau SIEMLY qui s'en occupe. De cette façon, Suez Eau SIEMLY réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Suez Eau SIEMLY met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Néronde qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Néronde

Souscrire l'abonnement eau à Néronde

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Néronde

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Suez Eau SIEMLY de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Suez Eau SIEMLY, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Néronde

Quel est le tarif de l'eau à Néronde ?

La somme à payer pour l'eau à Néronde au 1er janvier 2019 est de 3,32€/m3 auquel il faut rajouter 1,08 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.46€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Néronde ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Néronde ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
• Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Néronde ?

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Néronde

Résultats mis à jour en 2019.