SAUR Loire Forez : Service des eaux Mizérieux

Le service des eaux est géré par SAUR Loire Forez et approvisionne 398 habitants à Mizérieux. Il s'agit du service des eaux à Mizérieux à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Loire Forez, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se trouve à l'adresse 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mizérieux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Mizérieux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire Forez. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mizérieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mizérieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mizérieux, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Loire Forez

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Loire Forez travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Loire Forez peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mizérieux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mizérieux, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Mizérieux, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mizérieux, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mizérieux
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Mizérieux, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Loire Forez :

  • adresse physique à Mizérieux ;
  • date d'arrivée à Mizérieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mizérieux, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mizérieux.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Mizérieux et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Mizérieux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mizérieux.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mizérieux : SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Mizérieux : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Mizérieux.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mizérieux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Mizérieux. SAUR Loire Forez publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mizérieux (42110)
Qualité de l'eau à Mizérieux Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mizérieux
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mizérieux

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire Forez propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Loire Forez est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire Forez propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez

Les problèmes de fuites avec SAUR Loire Forez sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mizérieux est estimé à 0.8%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Loire Forez à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mizérieux sont de 1.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mizérieux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Mizérieux

Prix de l'eau à Mizérieux (42110)


4.26€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Mizérieux au 1er janvier 2019 est de 2,70€ / m3 auquel il faut rajouter 1,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.26€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mizérieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mizérieux depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Mizérieux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Mizérieux, il faut téléphoner à SAUR Loire Forez.

En réalité, c'est la collectivité de Mizérieux a confié SAUR Loire Forez pour l'eau potable à Mizérieux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mizérieux

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mizérieux, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mizérieux, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mizérieux

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mizérois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mizérieux ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Mizérieux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Loire Forez doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Loire Forez, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Mizérieux.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à MizérieuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Mizérois contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Loire Forez.

Infos concernant la commune de Mizérieux

Mizérieux fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BOMBARDE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 42110 Mizérieux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 77 27 23 72.

Mizérieux est composé de 398 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mizérieux

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