Service des eaux à Mars

Le distributeur d'eau à Mars est la mairie. Le numéro de téléphone de Mars est le 04 75 30 24 98. Le prix de l'eau à Mars est de 3,34 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Mars : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux est la mairie de Mars. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Mars. C'est le prestataire de l'eau à Mars qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Mars

Afin de contacter Mars, il suffit d'appeler le 04 75 30 24 98. La mairie de Mars se trouve à l'adresse Le Village 07320 Mars.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mars : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Mars que vous devez contacter, au 04 75 30 24 98 ou bien depuis le site web.

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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Mars, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mars

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mars, c'est la mairie qui s'en charge. De cette façon, la commune gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Mars fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Mars qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Mars

S'abonner à l'eau à Mars

Si vous emménagez à Mars, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Mars peut être différente selon le type de logement :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mars

La fermeture du contrat d'eau à Mars doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander au fournisseur d'eau de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre le service des eaux de sa commune, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mars

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mars, le mètre cube d'eau coûte 3,34 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Mars ?

Le prix de l'eau à Mars est de 3,34 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Mars, le tarif eau potable est fixé par Mars à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Mars ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Mars de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Mars, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Mars ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Mars, c'est la mairie l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Mars ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Mars, il faut contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 75 30 24 98.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Mars provient des ouvrages de Mars :

• Font Charbonnier 2Mars
• Font Charbonnier 3Mars-Minot
• Font Charbonnier 4Mars- Jacquet
• Font Charbonnier 5Mars-Fouilla