Mars : téléphone et détails
Mars est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes du Gard et de la Loire, dont Bréau-Mars et Mars. Le numéro de téléphone de Mars est le 04 75 30 24 98 (horaires inconnus). Mars dessert une population d'environ 1230 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 1230 habitants |
| Téléphone | 04 75 30 24 98 |
| Adresse postale | Le Village - 07320 Mars |
Quelles sont les coordonnées de Mars ?
Contacter Mars par téléphone
Il faut composer le 04 75 30 24 98 pour joindre Mars (horaires inconnus).
Contacter Mars sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Mars. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Mars non plus.
Adresses postales et agences de Mars
L'agence de Mars se situe au :
Mars
Le Village
07320, Mars
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Mars ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Mars.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Le Village. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Mars dessert 2 communes
Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Mars vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 75 30 24 98. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Mars et ses collectivités
Mars est une régie intercommunale publique du Gard et de la Loire. Ce sont les collectivités Mars et Breau-Mars qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Mars |
   |
❌❌❌ | 1 |
| Breau-Mars |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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