SAUR Loire Forez : Service des eaux Lupé

Le service des eaux est géré par SAUR Loire Forez et fournit 316 citoyens à Lupé. Il s'agit du service des eaux à Lupé qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Loire Forez, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se trouve à l'adresse 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lupé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lupé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Loire Forez. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lupé). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lupé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lupé, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Loire Forez

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire Forez se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire Forez est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lupé

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lupé, il faut rentrer en contact avec SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. En cas d'emménagement sur Lupé, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lupé, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lupé
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lupé, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Loire Forez :

  • adresse à Lupé ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lupé ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lupé, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lupé.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Lupé et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Lupé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Lupé.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Lupé : COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Lupé : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Lupé.

Qualité de l'eau à Lupé

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lupé. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lupé (42520)
Qualité de l'eau à Lupé Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 103
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 107
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.18%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lupé
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lupé
Taux de réclamations 2.01/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire Forez distribue une eau recensant pas moins de 103 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Loire Forez se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Loire Forez distribue de l'eau ayant répondu à 107 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Loire Forez

Les problèmes de fuites avec SAUR Loire Forez sont estimées à 2.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lupé est 0.18%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Loire Forez sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Lupé

Prix de l'eau à Lupé (42520)


3.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lupé au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 1,58 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.85€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lupé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lupé depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Lupé ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Lupé, il faut contacter le service client SAUR Loire Forez.

Présicément, c'est la collectivité de Lupé a confié SAUR Loire Forez pour la distribution d'eau à Lupé.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lupé

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lupé, il est nécessaire d'appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Lupé, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lupé

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Lupéen sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Lupé ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Lupé ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire Forez doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Loire Forez, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Lupé.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à LupéLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Lupéen et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Loire Forez.

Infos concernant la ville de Lupé

Lupé fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 42520 Lupé. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 87 30 50.

Lupé est composé de 316 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lupé

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