SAUR Loire Forez : Service des eaux Lorette

Gestion de l'eau à Lorette : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire Forez et approvisionne 4498 citoyens à Lorette. C'est ce service des eaux à Lorette qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Loire Forez, il est possible d'appeler au 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est situé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Mettre en service l'eau à Lorette (42420)

Demander la mise en service de l'eau à LorettePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lorette, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Loire Forez. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lorette). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Lorette. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lorette, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Loire Forez

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Loire Forez gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire Forez peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lorette

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lorette, il suffit de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Lorette, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Lorette, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lorette, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Loire Forez :

  • adresse à Lorette ;
  • date d'arrivée à Lorette ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lorette, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lorette.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Lorette et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Lorette ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lorette, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Lorette : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Lorette : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lorette.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lorette

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lorette. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lorette (42420)
Qualité de l'eau à Lorette Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lorette
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lorette
Taux de réclamations 1.87/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Loire Forez distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Loire Forez doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Loire Forez propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 90.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lorette est 4.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Loire Forez sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Lorette

Prix de l'eau à Lorette (42420)


3.72€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Lorette au 1er janvier 2019 est de 1,83€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Lorette subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lorette. Plus la population est dispersée sur Lorette et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lorette, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Lorette depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Lorette ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lorette, il faut téléphoner à SAUR Loire Forez.

Présicément, c'est la collectivité de Lorette a délégué SAUR Loire Forez pour l'eau potable à Lorette.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lorette

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lorette, il est nécessaire d'appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lorette, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lorette

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Lorettois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lorette peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Lorette ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Loire Forez intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, comme SAUR Loire Forez, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Lorette.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LoretteLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Lorettois des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Loire Forez.

Informations à propos de Lorette

Lorette fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 29, rue du Pilat 42420 Lorette. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 73 30 44.

Lorette est composé de 4498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lorette

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19