Entreprise Cholton : Service des eaux La Grand-Croix
Le distributeur d'eau à La Grand-Croix est Entreprise Cholton. Le numéro de téléphone de Entreprise Cholton est le 04 77 296 891. Le prix de l'eau à La Grand-Croix est de 2,38 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à La Grand-Croix : numéros et contacts utiles
La société responsable de la gestion des eaux est Entreprise Cholton. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à La Grand-Croix. C'est le fournisseur d'eau à La Grand-Croix qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de Entreprise Cholton
Pour contacter Entreprise Cholton, il suffit de composer le 04 77 296 891. Entreprise Cholton se trouve à l'adresse 197 ancien canal de la Madelaine Saint-Maurice-sur-Dargoire 69440 CHABANIERE.
Il s'agit en effet du service qu'il faut contacter pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Grand-Croix : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Entreprise Cholton qu'il faut contacter, au 04 77 296 891 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Entreprise Cholton |
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Contact téléphonique | 04 77 296 891 |
Coordonnées postales |
197 ancien canal de la Madelaine Saint-Maurice-sur-Dargoire 69440 CHABANIERE |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Grand-Croix, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Entreprise Cholton
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de La Grand-Croix, c'est Entreprise Cholton qui assure cette mission. De cette façon, Entreprise Cholton gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.
Entreprise Cholton fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à La Grand-Croix qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à La Grand-Croix
Souscription du contrat eau à La Grand-Croix
Si vous emménagez à La Grand-Croix, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Grand-Croix peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à La Grand-Croix
La fermeture du contrat d'eau à La Grand-Croix doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Entreprise Cholton de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Entreprise Cholton, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à La Grand-Croix
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Grand-Croix, le mètre cube d'eau coûte 2,38 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à La Grand-Croix ?
Le prix de l'eau à La Grand-Croix est de 2,38 € / m3.
À l'intérieur de la ville de La Grand-Croix, le tarif eau potable est fixé par SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Grand-Croix ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Grand-Croix depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Grand-Croix, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
- La densité de la population : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à La Grand-Croix ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de La Grand-Croix, c'est Entreprise Cholton l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à La Grand-Croix ?
En cas de problème sur la facture d'eau à La Grand-Croix, il convient de prendre contact avec Entreprise Cholton au 04 77 296 891.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Entreprise Cholton est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à La Grand-Croix
Conformité microbiologique à La Grand-Croix
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Grand-Croix doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à La Grand-Croix
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Entreprise Cholton
Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Grand-Croix
Données indisponibles pour La Grand-Croix.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Grand-Croix
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Grand-Croisien et Grand-Croisiennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Grand-Croix et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Entreprise Cholton peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Grand-Croix
Données indisponibles pour La Grand-Croix.
L'eau potable à La Grand-Croix provient des ouvrages de SAINT-ETIENNE METROPOLE :
- Fonfroide
- Ressource Barrage de la Semène
- Citrey bas
- Citrey haut A
- Citrey haut B
- Flurieux 1-43
- Flurieux 2-40
- Flurieux 3-41
- La Galetière
- Les Combes
- Les Mines
- Trois Heures
- les Biais
- Barrage du Cotatay
- Bonnard
- Bruneton (1)
- Bruneton 2
- Bruneton 3
- Grôles inférieur
- Grôles supérieur
- Printemps 1
- Barrage du Couzon
- Aqueduc Rochetaillée
- Barrage de Lavalette (Lapte hors Loire)
- Barrage du Gouffre d'Enfer
- Barrage du Pas de Riot
- Bois Sonnier 1
- Bois Sonnier 2
- Bois Sonnier 3
- Essertines Rochetaillée
- Fontmorat Rochetaillée
- Salvaris Rochetaillée
- Sources de Terre Plate
- les Flaches
- Barrage de La Rive
- Barrage de Soulages
- Minette
Service de l'eau à La Grand-Croix : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à La Grand-Croix ?
Le pôle eau à La Grand-Croix est géré par Entreprise Cholton. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Entreprise Cholton ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Grand-Croix est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Entreprise Cholton.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Grand-Croix ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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