Eau de Saint-Etienne Métropole : Service des eaux La Gimond

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la distribution d'eau à La Gimond : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à La Gimond : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion des eaux Eau de Saint-Etienne Métropole. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à La Gimond. C'est le prestataire de l'eau à La Gimond qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Eau de Saint-Etienne Métropole

Pour contacter Eau de Saint-Etienne Métropole, il suffit de composer le 0977 409 411. Eau de Saint-Etienne Métropole est placé 2 Av. Grüner 42000 Saint-Etienne.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Gimond. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Eau de Saint-Etienne Métropole que vous devez contacter, au 0977 409 411 ou bien depuis le site web.

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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Gimond). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Gimond pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à La Gimond, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eau de Saint-Etienne Métropole

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de La Gimond, c'est Eau de Saint-Etienne Métropole qui s'en charge. De cette façon, Eau de Saint-Etienne Métropole réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Eau de Saint-Etienne Métropole dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à La Gimond qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Gimond

S'abonner à l'eau à La Gimond

• Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Gimond

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Eau de Saint-Etienne Métropole de couper les robinets d'eau du logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Eau de Saint-Etienne Métropole, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Gimond

Quel est le tarif de l'eau à La Gimond ?

La somme à payer pour l'eau à La Gimond au 1er janvier 2019 est de 4,12€/m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.01€ le mètre cube d'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Gimond ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
• La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Gimond ?

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
• Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Gimond ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à La Gimond

Résultats mis à jour en 2019.