SAUR Loire Forez : Service des eaux La Fouillouse

Agence de l'eau à La Fouillouse : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire Forez et approvisionne 4393 habitants à La Fouillouse. C'est ce service des eaux à La Fouillouse qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Loire Forez, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se situe 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Fouillouse (42480)

Je souhaite mettre en service l'eau à La FouillousePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à La Fouillouse, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire Forez. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Fouillouse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à La Fouillouse. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à La Fouillouse, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Loire Forez

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Loire Forez travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Loire Forez est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Fouillouse

Pour démarrer votre abonnement eau à La Fouillouse, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur La Fouillouse, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Fouillouse, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Fouillouse, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Loire Forez :

  • adresse à La Fouillouse ;
  • date prévue d'emménagement à La Fouillouse ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de La Fouillouse, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Fouillouse.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de La Fouillouse et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Fouillouse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Fouillouse, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de La Fouillouse : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à La Fouillouse : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de La Fouillouse.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Fouillouse

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à La Fouillouse. SAUR Loire Forez publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Fouillouse (42480)
Qualité de l'eau à La Fouillouse Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Fouillouse
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Fouillouse

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire Forez propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Loire Forez doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire Forez distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 99.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Fouillouse est estimé à 1.7%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Loire Forez depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à La Fouillouse se situent aux alentours de 0.66 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à La Fouillouse pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à La Fouillouse

Le tarif de l'eau potable à La Fouillouse varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Fouillouse. Moins les habitants sont regroupés sur La Fouillouse et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de La Fouillouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Fouillouse depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à La Fouillouse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Fouillouse, le particulier doit contacter SAUR Loire Forez.

Certes, c'est la collectivité de La Fouillouse a choisi de mandater SAUR Loire Forez pour l'eau potable à La Fouillouse.

Coupure d'eau : qui appeler à La Fouillouse

En général, si l'eau est coupée à La Fouillouse, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Fouillouse, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Fouillouse

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Feuillantin sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de La Fouillouse ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur La Fouillouse ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Loire Forezpeut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Loire Forez, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune de La Fouillouse.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La FouillouseLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Feuillantin et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Loire Forez.

Renseignements supplémentaires à propos de La Fouillouse

La Fouillouse fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Croix-de-Mission BP 720 42484 La Fouillouse Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 30 10 34.

La Fouillouse est composé de 4393 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Fouillouse

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