SDEI Rillieux : Service des eaux Dargoire

Gestion de l'eau à Dargoire : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SDEI Rillieux et dessert 452 habitants à Dargoire. C'est le fournisseur d'eau à Dargoire à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SDEI Rillieux, il est possible d'appeler au 04 78 98 79 20. SDEI Rillieux est situé au 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Mettre en service l'eau à Dargoire (42800)

Demander la mise en service de l'eau à DargoirePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Dargoire, il est possible de rentrer en contact avec SDEI Rillieux. Il est possible pour cela de contacter le 04 78 98 79 20.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Dargoire). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Dargoire. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Dargoire, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SDEI Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEI Rillieux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDEI Rillieux est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Dargoire

Pour démarrer votre abonnement eau à Dargoire, il est nécessaire de contacter SDEI Rillieux au 04 78 98 79 20. En cas d'emménagement sur Dargoire, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Dargoire, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Dargoire, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SDEI Rillieux :

  • adresse la plus exacte possible à Dargoire ;
  • date d'emménagement à Dargoire ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Dargoire, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Dargoire.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Dargoire et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Dargoire

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Dargoire. SDEI Rillieux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Dargoire (42800)
Qualité de l'eau à Dargoire Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 70.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.09%
Taux de réclamations 0.99/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SDEI Rillieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SDEI Rillieux doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SDEI Rillieux repecte ces critères à 99.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SDEI Rillieux

Les pertes sur le réseau SDEI Rillieux sont estimées à 70.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Dargoire est 2.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SDEI Rillieux sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Dargoire sont d'environ 1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Dargoire pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Dargoire monte aux alentours de 4.09% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.99 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Rillieux. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Dargoire sont examinés.

Collectivités gérées par SDEI Rillieux

Prix de l'eau à Dargoire

Prix de l'eau à Dargoire (42800)


5.21€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Dargoire au 1er janvier 2019 est de 3,32€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Dargoire varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Dargoire. Plus la population est dispersée sur Dargoire et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Dargoire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

Evolution du prix de l'eau à Dargoire depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Dargoire ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Dargoire, il faut téléphoner à SDEI Rillieux.

Présicément, c'est la collectivité de Dargoire a délégué SDEI Rillieux pour l'eau potable à Dargoire.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Dargoire

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Dargoire, vous devez contacter SDEI Rillieux au 04 78 98 79 20.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Dargoire, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Dargoire

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Les Dargorien sont avertis . Les habitants de Dargoire peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Dargoire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SDEI Rillieux se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SDEI Rillieux, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Dargoire.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à DargoireIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Dargorien des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SDEI Rillieux.

Informations à propos de Dargoire

Dargoire fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier (SIEMLY).

La mairie est située à l'adresse 9, rue des Remparts 42800 Dargoire. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 75 53 57.

Dargoire est composé de 452 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dargoire

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