Veolia Eau Cuinzier : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Cuinzier est Veolia Eau Saint-Chamond. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint-Chamond est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Cuinzier est de 5,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Cuinzier : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Saint-Chamond. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Cuinzier. C'est le prestataire de l'eau à Cuinzier qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Veolia Eau Saint-Chamond

Pour joindre Veolia Eau Saint-Chamond, il faut téléphoner au 09 69 32 34 58. Veolia Eau Saint-Chamond se trouve 4 place d'Armes 42400 Saint-Chamond.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Cuinzier : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 42 que vous devez contacter, au 09 69 32 34 58 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Cuinzier
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 42
Symbole de la marque logo Veolia Eau 42
Contact téléphonique 09 69 32 34 58
Coordonnées postales
4 place d'Armes
42400  Saint-Chamond
Site internet Site web

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Cuinzier, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Saint-Chamond

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Cuinzier, c'est Veolia Eau Saint-Chamond qui s'en charge. De cette façon, Veolia Eau Saint-Chamond gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Saint-Chamond s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Cuinzier que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cuinzier

S'abonner à l'eau à Cuinzier

Si vous emménagez à Cuinzier, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Cuinzier dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Veolia Eau Saint-Chamond ?

Résilier l'abonnement eau à Cuinzier

La fermeture du contrat d'eau à Cuinzier doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Saint-Chamond d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Saint-Chamond, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cuinzier

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Cuinzier, le mètre cube d'eau coûte 5,12 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Cuinzier ?

Le prix de l'eau à Cuinzier est de 5,12 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Cuinzier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cuinzier à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cuinzier ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cuinzier depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Cuinzier, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cuinzier ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Cuinzier, c'est Veolia Eau Saint-Chamond qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Cuinzier ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cuinzier, le mieux est d'appeler Veolia Eau Saint-Chamond au 09 69 32 34 58.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Saint-Chamond doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Cuinzier

Conformité microbiologique à Cuinzier

La qualité de l'eau potable distribuée à Cuinzier doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cuinzier

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint-Chamond

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cuinzier

Données indisponibles pour Cuinzier.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cuinzier

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Cuinzerot et Cuinzerottes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Cuinzier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Saint-Chamond peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cuinzier

Données indisponibles pour Cuinzier.

L'eau potable à Cuinzier provient des ouvrages de Cuinzier :

  • Fargeton
  • Grelaie 1
  • Grelaie 2
  • Grelaie 3
  • Troncy

Service de l'eau à Cuinzier : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Cuinzier ?

Le service de l'eau à Cuinzier s'organise par Veolia Eau Saint-Chamond. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Saint-Chamond ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Cuinzier s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Saint-Chamond.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Cuinzier ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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