SAUR Loire Forez : Service des eaux Chuyer

L'eau est gérée par SAUR Loire Forez et dessert 766 habitants à Chuyer. Il s'agit du service des eaux à Chuyer qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Loire Forez, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est placé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chuyer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Chuyer, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Loire Forez. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chuyer). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chuyer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chuyer, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Loire Forez

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Loire Forez gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Loire Forez est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Chuyer

Pour activer votre abonnement eau à Chuyer, il suffit de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Chuyer, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Chuyer, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chuyer
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Chuyer, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Loire Forez :

  • adresse à Chuyer ;
  • date d'arrivée à Chuyer ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chuyer, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chuyer.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Chuyer et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chuyer ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chuyer.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Chuyer : COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Chuyer : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Chuyer.

Qualité de l'eau à Chuyer

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Chuyer. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chuyer doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chuyard d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Loire Forez se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec SAUR Loire Forez

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Chuyer

Le tarif de l'eau potable à Chuyer subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chuyer. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Chuyer et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chuyer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chuyer

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Chuyer ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chuyer, le particulier doit contacter SAUR Loire Forez.

En effet, c'est la collectivité de Chuyer a confié SAUR Loire Forez pour la distribution d'eau à Chuyer.

Coupure d'eau : qui appeler à Chuyer

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Chuyer, vous devez contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Chuyer, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chuyer

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Chuyard sont prévenus . Les habitants de Chuyer peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Chuyer ou si une fuite importante a lieu, SAUR Loire Forez se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Loire Forez, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Chuyer.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à ChuyerLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Chuyard et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Loire Forez.

Renseignements supplémentaires à propos de Chuyer

Chuyer fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNE DU PILAT RHODANIEN.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 42410 Chuyer. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 87 84 71.

Chuyer est composé de 766 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chuyer

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