SAUR Loire Forez : Service des eaux Cherier

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Loire Forez et dessert 483 habitants à Cherier. C'est ce service des eaux à Cherier avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire Forez, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se situe 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cherier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cherier, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Loire Forez. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cherier). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cherier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cherier, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Loire Forez

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Loire Forez gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire Forez est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cherier

Pour activer votre abonnement eau à Cherier, il suffit de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Cherier, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cherier, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cherier
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cherier, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Loire Forez :

  • adresse postale à Cherier ;
  • date prévue d'arrivée à Cherier ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Cherier, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cherier.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Cherier et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cherier ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Cherier, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cherier : SYNDICAT DES EAUX DE L'ISABLE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Cherier : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE L'ISABLE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Cherier.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cherier

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cherier. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Cherier (42430)
Qualité de l'eau à Cherier Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cherier
Taux de réclamations 1.2/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire Forez distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Loire Forez est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Loire Forez repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Loire Forez

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 78.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cherier est de 1.1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Loire Forez sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Cherier se situent aux alentours de 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Cherier pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Cherier

Prix de l'eau à Cherier (42430)


3.23€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cherier au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.23€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Cherier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE L'ISABLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cherier depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Cherier ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cherier, il faut alors joindre SAUR Loire Forez.

Présicément, c'est la collectivité de Cherier a mandaté SAUR Loire Forez pour le service des eaux à Cherier.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cherier

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Cherier, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cherier, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cherier

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Chausseterrois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cherier peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cherier ou si une fuite importante a lieu, SAUR Loire Forez se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Loire Forez, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Cherier.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CherierIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Chausseterrois et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Loire Forez.

Renseignements supplémentaires à propos de Cherier

Cherier fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE L'ISABLE.

La mairie est située à l'adresse Bourg des Moulins 42430 Cherier. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 77 63 14 67.

Cherier est composé de 483 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cherier

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