SAUR Loire Forez : Service des eaux Chambœuf

Service des eaux à Chambœuf : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Loire Forez et alimente 1590 citoyens à Chambœuf. C'est le fournisseur d'eau à Chambœuf à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Loire Forez, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez se situe 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Mettre en service l'eau à Chambœuf (42330)

Je souhaite mettre en service l'eau à ChambœufPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chambœuf, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Loire Forez. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chambœuf). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Chambœuf. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Chambœuf, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Loire Forez

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Loire Forez s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire Forez est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chambœuf

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chambœuf, il est nécessaire de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. En cas d'emménagement sur Chambœuf, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chambœuf, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Chambœuf, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Loire Forez :

  • adresse à Chambœuf ;
  • date prévue d'emménagement à Chambœuf ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chambœuf, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chambœuf.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Chambœuf et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Chambœuf ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chambœuf...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Chambœuf : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Chambœuf : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Chambœuf.

Qualité de l'eau et des services associés à Chambœuf

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Chambœuf. SAUR Loire Forez publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chambœuf (42330)
Qualité de l'eau à Chambœuf Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chambœuf
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chambœuf

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Loire Forez propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Loire Forez se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Loire Forez repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire Forez

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Loire Forez sont estimées à 99.3 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chambœuf est de 1.7%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Loire Forez à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chambœuf équivalent à 0.66 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Chambœuf sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Chambœuf

Le tarif de l'eau potable à Chambœuf varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chambœuf. Plus la population est répartie sur Chambœuf et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chambœuf, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chambœuf depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Chambœuf ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Chambœuf, le particulier doit contacter SAUR Loire Forez.

En effet, c'est la collectivité de Chambœuf a choisi SAUR Loire Forez pour l'eau potable à Chambœuf.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chambœuf

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Chambœuf, il est recommandé de joindre SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Chambœuf, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Chambœuf

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Chambœuf sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chambœuf peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Chambœuf ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Loire Forezintervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Loire Forez, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Chambœuf.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChambœufLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Chambœuf et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Loire Forez.

Infos concernant la ville de Chambœuf

Chambœuf fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Église 42330 Chambœuf. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 77 54 03 72.

Chambœuf est composé de 1590 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chambœuf

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