Veolia Eau Cellieu : Service des eaux

L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles en rapport avec l'alimentation en eau à Cellieu : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Le service public de l'eau à Cellieu : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau Veolia Eau. Ce service dessert toutes les personnes à Cellieu. C'est l'organisme à Cellieu qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

C'est justement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Cellieu. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Cellieu

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau
Symbole de la marque
Contact téléphonique	0 969 367 261
Coordonnées postales	TSA 70121 37911  Tours
Site internet	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Cellieu Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Cellieu, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par Veolia Eau

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Cellieu, c'est Veolia Eau qui s'en occupe. De cette façon, Veolia Eau réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Veolia Eau met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Cellieu que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cellieu

Souscrire l'abonnement eau à Cellieu

• Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Cellieu

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Veolia Eau, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cellieu

Quel est le tarif de l'eau à Cellieu ?

La somme à payer pour l'eau à Cellieu au 1er janvier 2019 est de 2,33€/m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,22€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Cellieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cellieu ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
• La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Cellieu ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Cellieu ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Cellieu

Résultats mis à jour en 2019.