SAUR Loire Forez : Service des eaux Bourg-Argental

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Loire Forez et alimente 3011 citoyens à Bourg-Argental. C'est le bon service des eaux à Bourg-Argental à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Loire Forez, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Loire Forez est placé 165 rue de la Sauveté 42210 Montrond-les-Bains.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bourg-Argental avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bourg-Argental, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Loire Forez. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bourg-Argental). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bourg-Argental pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bourg-Argental, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Loire Forez

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Loire Forez s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Loire Forez est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bourg-Argental

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bourg-Argental, il est nécessaire de contacter SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00. En cas d'emménagement sur Bourg-Argental, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bourg-Argental, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bourg-Argental
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Loire Forez
Symbole de la marque logo SAUR Loire Forez
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 09
Coordonnées postales
165 rue de la Sauveté
42210  Montrond-les-Bains
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Bourg-Argental, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Loire Forez :

  • adresse la plus exacte possible à Bourg-Argental ;
  • date d'emménagement à Bourg-Argental ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bourg-Argental, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bourg-Argental.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Bourg-Argental et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Bourg-Argental ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bourg-Argental.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Bourg-Argental : Bourg-Argental.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Bourg-Argental : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Bourg-Argental qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Bourg-Argental.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bourg-Argental

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bourg-Argental. SAUR Loire Forez partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bourg-Argental (42220)
Qualité de l'eau à Bourg-Argental Résultats publiés
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.84/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bourg-Argental
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bourg-Argental

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Loire Forez respecte le critère de conformité microbiologique à 93.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Loire Forez se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Loire Forez distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Loire Forez

Les pertes sur le réseau SAUR Loire Forez sont estimées à 90.4 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bourg-Argental est 1.1%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Loire Forez sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Bourg-Argental se situent en moyenne aux alentours de 0.84 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bourg-Argental sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Loire Forez

Prix de l'eau à Bourg-Argental

Prix de l'eau à Bourg-Argental (42220)


4.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bourg-Argental au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.16€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Bourg-Argental, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Bourg-Argental à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bourg-Argental

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Bourg-Argental ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Bourg-Argental, il faut alors joindre SAUR Loire Forez.

Certes, c'est la collectivité de Bourg-Argental a délégué SAUR Loire Forez afin de se charger de distribuer l'eau à Bourg-Argental.

Eau coupée ? Qui appeler à Bourg-Argental

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Bourg-Argental, il est nécessaire d'appeler SAUR Loire Forez au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bourg-Argental, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Bourg-Argental

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Bourguisan sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bourg-Argental peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bourg-Argental ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Loire Forez est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Loire Forez, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bourg-Argental.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bourg-ArgentalLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Bourguisan et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Loire Forez.

Infos concernant la ville de Bourg-Argental

Bourg-Argental fait partie de la collectivité Bourg-Argental.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 10 42220 Bourg-Argental. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 77 39 61 34.

Bourg-Argental est composé de 3011 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourg-Argental

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