SMAEP de Saint-Claude-de-Diray : Service des eaux Vineuil

Le distributeur d'eau à Vineuil est SMAEP de Saint-Claude-de-Diray. Le numéro de téléphone de SMAEP de Saint-Claude-de-Diray est le 02 54 20 66 16. Le prix de l'eau à Vineuil est de 1,61 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Vineuil : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est SMAEP de Saint-Claude-de-Diray. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Vineuil. C'est l'organisme à Vineuil qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SMAEP de Saint-Claude-de-Diray

Pour téléphoner à SMAEP de Saint-Claude-de-Diray, il suffit de composer le 02 54 20 66 16. SMAEP de Saint-Claude-de-Diray se trouve 5 Rue des Mangottes 41350 Saint-Claude-de-Diray.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Vineuil : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SMAEP de Saint-Claude-de-Diray qu'il faut joindre, au 02 54 20 66 16 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Vineuil
Nom du distributeur d'eau 💧 SMAEP de Saint-Claude-de-Diray
Numéro de téléphone 02 54 20 66 16
Adresse
5 Rue des Mangottes
41350  Saint-Claude-de-Diray
Mail [email protected]
Page web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Vineuil, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SMAEP de Saint-Claude-de-Diray

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Vineuil, c'est SMAEP de Saint-Claude-de-Diray qui s'en occupe. De cette façon, SMAEP de Saint-Claude-de-Diray gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SMAEP de Saint-Claude-de-Diray s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Vineuil que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Vineuil

Souscrire l'abonnement eau à Vineuil

Si vous emménagez à Vineuil, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Vineuil n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Vineuil

La clôture du contrat d'eau à Vineuil est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SMAEP de Saint-Claude-de-Diray de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SMAEP de Saint-Claude-de-Diray, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Vineuil

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vineuil, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,61 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Vineuil ?

Le prix de l'eau à Vineuil est de 1,61 € / m3.

Dans la ville de Vineuil, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEP de SAINT-CLAUDE-DE-DIRAY à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Vineuil ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Vineuil de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Vineuil, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Vineuil ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Vineuil, c'est SMAEP de Saint-Claude-de-Diray qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Vineuil ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Vineuil, il convient de prendre contact avec SMAEP de Saint-Claude-de-Diray au 02 54 20 66 16.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SMAEP de Saint-Claude-de-Diray est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Vineuil

Qualité de l'eau à Vineuil (41350)
Qualité de l'eau à Vineuil Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.8
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.36%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Vineuil
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Vineuil
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Vineuil

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vineuil

Conformité microbiologique à Vineuil

SMAEP de Saint-Claude-de-Diray a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vineuil

SMAEP de Saint-Claude-de-Diray distribue de l'eau ayant répondu à 97.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SMAEP de Saint-Claude-de-Diray

Les fuites sur le réseau de distribution SMAEP de Saint-Claude-de-Diray sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vineuil

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vineuil est de 0.36%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SMAEP de Saint-Claude-de-Diray à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vineuil

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Vineuil et habitantes de Vineuil peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Vineuil ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SMAEP de Saint-Claude-de-Diray peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vineuil

Données indisponibles pour Vineuil.

L'eau potable à Vineuil provient des ouvrages de SMAEP de SAINT-CLAUDE-DE-DIRAY :

  • Forage Montrésor (=Forage de Huisseau) (Huisseau-sur-Cosson)
  • Forage Morest (Saint-Claude-de-Diray)
  • Forage Villoiseau (Vineuil)
  • Forage Vineuil ZI (Vineuil)

Service de l'eau à Vineuil : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Vineuil ?

Le secteur de l'eau à Vineuil est géré par SMAEP de Saint-Claude-de-Diray. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SMAEP de Saint-Claude-de-Diray ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Vineuil est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SMAEP de Saint-Claude-de-Diray.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Vineuil ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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