Suez Eau Le Temple : Service des eaux

Le distributeur d'eau au Temple est Suez Eau Saint-Ouen. Le numéro de téléphone de Suez Eau Saint-Ouen est le 02 54 77 75 95. Le prix de l'eau au Temple est de 2,31 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Le service public de l'eau au Temple : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est Suez Eau Saint-Ouen. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers au Temple. C'est l'organisme au Temple qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Suez Eau Saint-Ouen

Pour téléphoner à Suez Eau Saint-Ouen, il est nécessaire de composer le 02 54 77 75 95. Suez Eau Saint-Ouen est situé 1 Rue du Dr Faton Prolongée 41100 Saint-Ouen.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Temple : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 41 qu'il faut joindre, au 02 54 77 75 95 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau au Temple
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 41
Logo officiel logo Suez 41
Numéro de téléphone 02 54 77 75 95
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau au Temple, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Suez Eau Saint-Ouen

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants du Temple, c'est Suez Eau Saint-Ouen qui s'en occupe. De cette façon, Suez Eau Saint-Ouen gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Saint-Ouen met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent au Temple que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Le Temple

Souscrire l'abonnement eau au Temple

Si vous emménagez au Temple, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau au Temple n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Suez Eau Saint-Ouen ?

Résilier l'abonnement eau au Temple

La clôture du contrat d'eau au Temple est impérative lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Suez Eau Saint-Ouen de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Suez Eau Saint-Ouen, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation au Temple

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Temple, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,31 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau au Temple ?

Le prix de l'eau au Temple est de 2,31 € / m3.

Dans la ville du Temple, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP de SARGE-SUR-BRAYE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable au Temple ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau au Temple sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau au Temple, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau au Temple ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens du Temple, c'est Suez Eau Saint-Ouen qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau au Temple ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau au Temple, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Saint-Ouen au 02 54 77 75 95.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Suez Eau Saint-Ouen est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Temple

Conformité microbiologique au Temple

La bonne qualité de l'eau distribuée au Temple doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique au Temple

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Saint-Ouen

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Temple

Données indisponibles pour Le Temple.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Temple

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Le Temple et habitantes de Le Temple peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Temple ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Saint-Ouen peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Temple

Données indisponibles pour Le Temple.

L'eau potable à Le Temple provient des ouvrages de SIAEP de SARGE-SUR-BRAYE :

  • Forage Taillefer (Sargé-sur-Braye)

Service de l'eau au Temple : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau au Temple ?

Le secteur de l'eau au Temple est géré par Suez Eau Saint-Ouen. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Saint-Ouen ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau au Temple s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Saint-Ouen.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau au Temple ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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