SIAEP Villemardy : Service des eaux Selommes

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP Villemardy et fournit 843 habitants à Selommes. C'est ce service des eaux à Selommes qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SIAEP Villemardy, il est possible d'appeler au +33 2 54 23 81 03. SIAEP Villemardy se trouve 1 place de la Mairie 41100 Selommes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Selommes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Selommes, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP Villemardy. Il est possible de le faire en appelant le +33 2 54 23 81 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Selommes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Selommes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Selommes, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP Villemardy

En charge du réseau d'eau potable, SIAEP Villemardy se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP Villemardy peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Selommes

Pour activer votre abonnement eau à Selommes, il faut rentrer en contact avec SIAEP Villemardy au +33 2 54 23 81 03. Si vous déménagez sur Selommes, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Selommes, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Selommes
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP Villemardy
Numéro de téléphone +33 2 54 23 81 03
Adresse
1 place de la Mairie
41100  Selommes

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Selommes, il faut présenter ces papiers à SIAEP Villemardy :

  • adresse physique à Selommes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Selommes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Selommes, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Selommes.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Selommes et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Selommes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Selommes...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Selommes : SMAEP Selommes.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Selommes : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SMAEP Selommes, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Selommes.

Salubrité de l'eau à Selommes

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Selommes. SIAEP Villemardy partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Selommes (41100)
Qualité de l'eau à Selommes Derniers résultats
Conformité microbiologique 13%
Conformité physico-chimique 14%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Selommes
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Selommes
Taux de factures impayés 1.22%
Taux de réclamations 3.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP Villemardy distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 13%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP Villemardy doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP Villemardy propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 14%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP Villemardy

Les problèmes de fuites avec SIAEP Villemardy sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Selommes est aux alentours de 1.22% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 3.02 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de SIAEP Villemardy. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Selommes sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP Villemardy

Prix de l'eau à Selommes

Prix de l'eau à Selommes (41100)


4.11€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Selommes au 1er janvier 2019 est de 1,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.11€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Selommes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP Selommes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Selommes depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Selommes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Selommes, il faut téléphoner à SIAEP Villemardy.

En effet, c'est la collectivité de Selommes a confié SIAEP Villemardy pour le service des eaux à Selommes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Selommes

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Selommes, il est conseillé de contacter SIAEP Villemardy au +33 2 54 23 81 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Selommes, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Selommes

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de maintenance. Les Selommois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Selommes ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Selommes ou si une fuite importante a lieu, SIAEP Villemardy doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SIAEP Villemardy, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Selommes.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SelommesLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Selommois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP Villemardy.

Infos concernant la commune de Selommes

Selommes fait partie de la collectivité SMAEP Selommes.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 41100 Selommes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 54 23 81 03.

Selommes est composé de 843 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Selommes

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