Veolia Eau La Ferté-Imbault : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Ferté-Imbault est Veolia Eau Romorantin. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Romorantin est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à La Ferté-Imbault est de 2,67 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à La Ferté-Imbault : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Romorantin. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à La Ferté-Imbault. C'est le prestataire de l'eau à La Ferté-Imbault qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Romorantin

Pour joindre Veolia Eau Romorantin, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau Romorantin se trouve ZAC de la Grange 41200 Romorantin-Lanthenay.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Ferté-Imbault : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 41 que vous devez contacter, au 09 69 32 35 29 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à La Ferté-Imbault
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 41
Logo officiel logo Veolia Eau 41
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
ZAC de la Grange
41200  Romorantin-Lanthenay

Toutes vos démarches déménagement à La Ferté-Imbault Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à La Ferté-Imbault, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Romorantin

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de La Ferté-Imbault, c'est Veolia Eau Romorantin qui s'en charge. De cette façon, Veolia Eau Romorantin gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Romorantin s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à La Ferté-Imbault que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Ferté-Imbault

S'abonner à l'eau à La Ferté-Imbault

Si vous emménagez à La Ferté-Imbault, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Ferté-Imbault varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Ferté-Imbault

La clôture du contrat d'eau à La Ferté-Imbault peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Veolia Eau Romorantin d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Romorantin, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Ferté-Imbault

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Ferté-Imbault, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,67 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Ferté-Imbault ?

Le prix de l'eau à La Ferté-Imbault est de 2,67 € / m3.

Dans la ville de La Ferté-Imbault, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEPA de SELLES-SAINT-DENIS à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Ferté-Imbault ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Ferté-Imbault depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à La Ferté-Imbault, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à La Ferté-Imbault ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de La Ferté-Imbault, c'est Veolia Eau Romorantin qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Ferté-Imbault ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Ferté-Imbault, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Romorantin au 09 69 32 35 29.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Romorantin doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à La Ferté-Imbault

Qualité de l'eau à La Ferté-Imbault (41300)
Qualité de l'eau à La Ferté-Imbault Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.26%
Rythme des interruptions 0.69/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.54%
Taux de réclamation client 1.39/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Ferté-Imbault

Conformité microbiologique à La Ferté-Imbault

Veolia Eau Romorantin a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Ferté-Imbault

Veolia Eau Romorantin respecte les 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Romorantin

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Romorantin sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Ferté-Imbault

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Ferté-Imbault est de 0.26%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau Romorantin à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Ferté-Imbault

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Fertois et Fertoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Ferté-Imbault ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Romorantin peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à La Ferté-Imbault se situent en moyenne aux alentours de 0.69 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à La Ferté-Imbault pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Ferté-Imbault

Le taux de factures d'eau non payées à La Ferté-Imbault monte aux alentours de 1.54% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.39 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Romorantin. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Ferté-Imbault sont contemplés.

L'eau potable à La Ferté-Imbault provient des ouvrages de SIAEPA de SELLES-SAINT-DENIS :

  • Forage Les Pellouets (La Ferté-Imbault)
  • Forage Piperon (Selles-Saint-Denis)

Service de l'eau à La Ferté-Imbault : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Ferté-Imbault ?

Le service des eaux à La Ferté-Imbault s'organise par Veolia Eau Romorantin. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Romorantin ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Ferté-Imbault s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Romorantin.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Ferté-Imbault ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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