Veolia Eau La Chaussée-Saint-Victor : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Chaussée-Saint-Victor est Veolia Eau Blois. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Blois est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor est de 2,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Blois. Cette agence alimente en eau tous les usagers à La Chaussée-Saint-Victor. C'est l'organisme à La Chaussée-Saint-Victor qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau Blois

Pour joindre Veolia Eau Blois, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Blois est situé 16 rue des Grands Champs 41000 Blois.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Chaussée-Saint-Victor : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 41 qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 29 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à La Chaussée-Saint-Victor
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 41
Logo officiel logo Veolia Eau 41
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
16 rue des Grands Champs
41000  Blois

Toutes vos démarches déménagement à La Chaussée-Saint-Victor Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à La Chaussée-Saint-Victor, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Veolia Eau Blois

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Chaussée-Saint-Victor, c'est Veolia Eau Blois qui s'en occupe. De cette façon, Veolia Eau Blois gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Blois met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à La Chaussée-Saint-Victor que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Chaussée-Saint-Victor

Souscrire l'abonnement eau à La Chaussée-Saint-Victor

Si vous emménagez à La Chaussée-Saint-Victor, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Chaussée-Saint-Victor

La clôture du contrat d'eau à La Chaussée-Saint-Victor peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Blois de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Veolia Eau Blois, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chaussée-Saint-Victor

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Chaussée-Saint-Victor, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor ?

Le prix de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor est de 2,12 € / m3.

Dans la ville de La Chaussée-Saint-Victor, le prix de l'eau potable est déterminé par AGGLOPOLYS à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chaussée-Saint-Victor ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de La Chaussée-Saint-Victor, c'est Veolia Eau Blois qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Chaussée-Saint-Victor ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chaussée-Saint-Victor, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Blois au 09 69 32 35 29.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, Veolia Eau Blois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor (41260)
Qualité de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 57.1
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.13%
Rythme des interruptions 4.23/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.39%
Taux de réclamation client 0.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor

Conformité microbiologique à La Chaussée-Saint-Victor

Veolia Eau Blois a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à La Chaussée-Saint-Victor

Veolia Eau Blois distribue une eau potable ayant fait l'objet de 57.1 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Blois

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Blois sont estimées à 4.8 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chaussée-Saint-Victor

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Chaussée-Saint-Victor est estimé à 1.13%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Blois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chaussée-Saint-Victor

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Chausséen et Chausséennes peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Chaussée-Saint-Victor ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Blois peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à La Chaussée-Saint-Victor sont de 4.23 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à La Chaussée-Saint-Victor pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chaussée-Saint-Victor

Le taux de factures d'eau non payées à La Chaussée-Saint-Victor monte aux alentours de 1.39% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Blois. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Chaussée-Saint-Victor sont contemplés.

L'eau potable à La Chaussée-Saint-Victor provient des ouvrages de AGGLOPOLYS :

  • Forage La Croupe aux Loups F2 (Herbault)
  • Forage La Fosse aux Chevaux F2 (Orchaise)
  • Forage Pimpeneau F1 (Blois-Vineuil)
  • Forage Pimpeneau F2 ( (Blois-Vineuil))
  • Prélèvement de La Levée des Tuileries (Blois)
  • Forage Route de Selommes - Rue du Puits (Champigny-en-Beauce)
  • Forage Les Grandes Tailles (Les Montils)
  • Forage Vaugelé F2 (Cellettes)
  • Forage Audun (Fossé)
  • Forage La Cochetière (Chaumont-sur-Loire)
  • Forage Le Meunet (Rilly-sur-Loire)
  • Forage de Villeneuve (Saint-Denis-sur-Loire)
  • Forage de Villiers (Averdon)
  • Forage Les Sablons (Chailles)
  • Forage Beauvais F1bis (Cour-Cheverny)
  • Forage La Fourmillière F3 (Cour-Cheverny — Tour-en-Sologne)
  • Forage Les Péraudières (Cour-Cheverny)

Service de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor ?

Le service des eaux à La Chaussée-Saint-Victor s'organise par Veolia Eau Blois. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Blois ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chaussée-Saint-Victor est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Blois.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chaussée-Saint-Victor ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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