Suez, service de l'eau Ă  Saint-Claude

Suez est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Saint-Claude. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 94 43 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures). À Saint-Claude, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, Saint-Claude.

 
Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Saint-Claude
CritÚre Donnée à Saint-Claude
đŸ‘€ Fournisseur Suez 39
💬 Contact 09 77 40 94 43 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif 2,61 € / m³
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Claude ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Claude j'appelle le :

09 77 40 94 43
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă  19 heures et le samedi de 8 heures Ă  13 heures)

À Saint-Claude, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en dĂ©lĂ©gation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.

...une agence physique

À Saint-Claude l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Suez
16 Boulevard Bellevue
39200 Saint-Claude

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 39.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08 www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

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☎ 03 68 78 00 73 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Saint-Claude

1 ville et 9 réseaux d'eau potable

Saint-Claude est alimentée par 9 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Sanclaudien et Sanclaudiennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Saint-Claude

L'eau distribuée à Saint-Claude est contrÎlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 0 808 80 71 07. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Saint-Claude, consultez le site de l'ARS Bourgogne-Franche-Comté: https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr/.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Saint-Claude ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 32, rue du Pré BP 123 39206 Saint-Claude Cedex , ou contactez l'accueil téléphonique au 03 84 41 42 43.

Les indicateurs de performance du rĂ©seau d'eau dans la ville de Saint-Claude ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Saint-Claude, la mairie est situĂ©e 32, rue du PrĂ© BP 123 39206 Saint-Claude Cedex , mais il est recommandĂ© de contacter le service tĂ©lĂ©phonique au 03 84 41 42 43 .

L'eau du robinet Ă  Saint-Claude est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Claude et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Claude

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 17.7°f d'aprĂšs une analyse du 13/05/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT). Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT)

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 17.4°f d'aprĂšs une analyse du 13/05/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER). Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER)

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 13.3°f d'aprĂšs une analyse du 05/03/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE RANCHETTE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE RANCHETTE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 15.6°f d'aprĂšs une analyse du 15/04/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE VAUCLUSE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE VAUCLUSE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 10.0°f d'aprĂšs une analyse du 28/04/2025 sur le rĂ©seau SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 24.0°f d'aprĂšs une analyse du 17/07/2024 sur le rĂ©seau SAINT CLAUDE NOIRECOMBE. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau moyennement dure.
  • La duretĂ© de l'eau Ă  Saint-Claude est de 13.5°f d'aprĂšs une analyse du 27/05/2025 sur le rĂ©seau SIAEP DU GRANDVAUX LAC. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau douce.

    • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau SIAEP DU GRANDVAUX LAC

    TH

PFAS dans l'eau Ă  Saint-Claude

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau SAINT-CLAUDE CHEVRY, SAINT-CLAUDE RANCHETTE, SAINT-CLAUDE VAUCLUSE, SAINT CLAUDE CHAUMONT et SAINT CLAUDE NOIRECOMBE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT)

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Saint-Claude est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 05/03/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT).

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER)

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Saint-Claude est de 0.004”g/L d'aprĂšs une analyse du 05/03/2025 sur le rĂ©seau SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER).

RĂ©seau : SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Saint-Claude est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 31/03/2025 sur le rĂ©seau SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE.

RĂ©seau : SIAEP DU GRANDVAUX LAC

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Saint-Claude est de 0.002”g/L d'aprĂšs une analyse du 31/03/2025 sur le rĂ©seau SIAEP DU GRANDVAUX LAC.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Claude

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT)

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT-CLAUDE HAUT SERVICE (MONTBRILLANT).

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER)

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SAINT-CLAUDE BAS SERVICE (SERGER) :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 05/03/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE CHEVRY

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT-CLAUDE CHEVRY.

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE RANCHETTE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT-CLAUDE RANCHETTE.

RĂ©seau : SAINT-CLAUDE VAUCLUSE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT-CLAUDE VAUCLUSE.

RĂ©seau : SAINT CLAUDE CHAUMONT

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT CLAUDE CHAUMONT.

RĂ©seau : SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE

Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau SIAEP DE LAC DE BELLEFONTAINE :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 31/03/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

RĂ©seau : SAINT CLAUDE NOIRECOMBE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAINT CLAUDE NOIRECOMBE.

RĂ©seau : SIAEP DU GRANDVAUX LAC

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SIAEP DU GRANDVAUX LAC.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Saint-Claude ?

À Saint-Claude un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

  • Saint-Claude : tarif non publiĂ©
  • SI des Eaux du Grandvaux : 3,93 € / mÂł
  • SI des Eaux du Lac de Bellefontaine : 4,47 € / mÂł

â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Saint-Claude ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Saint-Claude, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. tarif non publié (Saint-Claude)
  2. 3,93 € / m³ (SI des Eaux du Grandvaux)
  3. 4,47 € / m³ (SI des Eaux du Lac de Bellefontaine)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Saint-Claude ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Saint-Claude, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par Saint-Claude, le Syndicat Intercommunal des Eaux du Grandvaux et le Syndicat Intercommunal des Eaux du Lac de Bellefontaine. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Saint-Claude :

    • la collectivitĂ© Saint-Claude a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant Ă  partir du 01/01/2019.
    • la collectivitĂ© Syndicat Intercommunal des Eaux du Grandvaux a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : SOGEDO, dans le cadre d'un contrat courant du 01/10/2023 au 30/09/2035.
    • la collectivitĂ© Syndicat Intercommunal des Eaux du Lac de Bellefontaine a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une entreprise privĂ©e : SUEZ, dans le cadre d'un contrat allant jusqu'en juin 2030.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Saint-Claude en délégation.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Saint-Claude ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Saint-Claude
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 39
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau
Paiement par chĂšque Suez 39 16 Boulevard Bellevue, 39200 Saint-Claude.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 94 43 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Saint-Claude. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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