Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses : Service des eaux Lajoux

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses et fournit 252 personnes à Lajoux. C'est le bon service des eaux à Lajoux à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses, il suffit d'appeler le +33 3 84 60 01 52. Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses est placé 281 RUE PASTEUR 39220 Les Rousses.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lajoux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses. Pour cela, vous pouvez téléphoner au +33 3 84 60 01 52.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lajoux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lajoux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lajoux, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lajoux

Pour activer votre abonnement eau à Lajoux, il faut rentrer en contact avec Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses au +33 3 84 60 01 52. Si vous déménagez sur Lajoux, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lajoux, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lajoux
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses
Service téléphonique +33 3 84 60 01 52
Courrier postal
281 RUE PASTEUR
39220  Les Rousses

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lajoux, il va falloir apporter ces papiers à Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses :

  • adresse physique à Lajoux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lajoux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lajoux, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lajoux.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Lajoux et poser valises là où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lajoux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Lajoux.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lajoux : Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau des Rousses.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Lajoux : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau des Rousses, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Lajoux.

Salubrité de l'eau à Lajoux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lajoux. Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lajoux (01410)
Qualité de l'eau à Lajoux Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 31
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 0.25/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.53%
Taux de réclamations 26.08/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 28 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses distribue de l'eau ayant répondu à 31 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses sont estimées à 1.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lajoux est 0.65%. Ce taux est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Lajoux se situent aux alentours de 0.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Lajoux sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Lajoux monte à 1.53% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 26.08 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lajoux sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses

Prix de l'eau à Lajoux

Prix de l'eau à Lajoux (01410)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Lajoux au 1er janvier 2019 est de 2,78€ / m3 auquel il faut rajouter 2,21 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lajoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau des Rousses à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lajoux depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Lajoux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Lajoux, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses.

Certes, c'est la collectivité de Lajoux a confié Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses pour le service des eaux à Lajoux.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lajoux

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Lajoux, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses au +33 3 84 60 01 52.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Lajoux, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lajoux

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Lajouland sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Lajoux peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lajoux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses doit intervenir sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, même Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Lajoux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à LajouxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Lajouland et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Syndicat des Eaux du Plateau des Rousses.

Infos concernant la ville de Lajoux

Lajoux fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Plateau des Rousses.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Triolet 39310 Lajoux. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 41 21 29.

Lajoux est composé de 252 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lajoux

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