Veolia Eau Villette-d'Anthon : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 4284 citoyens à Villette-d'Anthon. Il s'agit du service des eaux à Villette-d'Anthon avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villette-d'Anthon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Villette-d'Anthon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villette-d'Anthon). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villette-d'Anthon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villette-d'Anthon, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Villette-d'Anthon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Villette-d'Anthon, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Villette-d'Anthon, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villette-d'Anthon, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Villette-d'Anthon
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Symbole de la marque logo Veolia Eau
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Villette-d'Anthon, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Villette-d'Anthon ;
  • date prévue d'arrivée à Villette-d'Anthon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Villette-d'Anthon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Villette-d'Anthon.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Villette-d'Anthon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villette-d'Anthon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Villette-d'Anthon...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Villette-d'Anthon : SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI).

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Villette-d'Anthon : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI), chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Villette-d'Anthon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villette-d'Anthon

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Villette-d'Anthon. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Villette-d'Anthon (38280)
Qualité de l'eau à Villette-d'Anthon Derniers résultats
Conformité microbiologique 12%
Conformité physico-chimique 7%
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Villette-d'Anthon
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villette-d'Anthon
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villette-d'Anthon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villette-d'Anthon

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 12%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villette-d'Anthon

Le prix de l'eau à Villette-d'Anthon varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Villette-d'Anthon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Villette-d'Anthon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Villette-d'Anthon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villette-d'Anthon sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Villette-d'Anthon ?

Le marché est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Villette-d'Anthon, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Villette-d'Anthon a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villette-d'Anthon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Villette-d'Anthon

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Villette-d'Anthon, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villette-d'Anthon, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Villette-d'Anthon

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Villettois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Villette-d'Anthon peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villette-d'Anthon voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Villette-d'Anthon.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Villette-d'AnthonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Villettois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Villette-d'Anthon

Villette-d'Anthon fait partie de la collectivité SI DE PRODUCTION DES EAUX DU NORD-OUEST ISÈRE (SYPENOI).

La mairie est située à l'adresse 14, rue des Tilleuls 38280 Villette-d"Anthon. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 78 31 25 05.

Villette-d'Anthon est composé de 4284 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villette-d'Anthon

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