Veolia Eau 38 : téléphone et détails
Veolia Eau 38 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde l'Isère, dont Charvieu-Chavagneux et Villette-d'Anthon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 38 est le 0 969 323 458 (lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 38 dessert une population d'environ 18460 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 4 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 18460 habitants |
| Téléphone | 0 969 323 458 |
| Adresse postale | 864 Avenue des Fontaines - 38190 Bernin |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 38 ?
Contacter Veolia Eau 38 par téléphone
Il faut composer le 0 969 323 458 pour joindre Veolia Eau 38 (lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 38 au 0 969 323 458, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 38 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesde l'Isère, dont Charvieu-Chavagneux et Villette-d'Anthon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 38.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 38
L'agence de Veolia Eau 38 se situe au :
Veolia Eau Bernin
864 Avenue des Fontaines
38190, Bernin
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de Veolia Eau 38 est la suivante :
Veolia Eau Bernin
Le service Consommateurs Veolia Eau TSA 50119 37911 Tours Cedex 9
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 38 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 38.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 864 Avenue des Fontaines. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 38 dessert 4 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0 969 323 458. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Veolia Eau 38 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Charvieu-Chavagneux |
 |
❌❌❌ | 1 |
| Villette-d'Anthon |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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