CC Entre Bièvre et Rhône : Service des eaux Saint-Romain-de-Surieu

Le distributeur d'eau à Saint-Romain-de-Surieu est CC Entre Bièvre et Rhône. Le numéro de téléphone de CC Entre Bièvre et Rhône est le 04 74 86 30 70 . Le prix de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est CC Entre Bièvre et Rhône. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Romain-de-Surieu. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de CC Entre Bièvre et Rhône

Afin de rentrer en contact avec CC Entre Bièvre et Rhône, il suffit de composer le 04 74 86 30 70 . CC Entre Bièvre et Rhône se trouve à l'adresse 7 rue des Vêpres 38550 Le Péage-de-Roussillon.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Romain-de-Surieu : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CC EBER que vous devez contacter, au 04 74 86 30 70 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Romain-de-Surieu
Nom du distributeur d'eau 💧 CC EBER
Contact téléphonique 04 74 86 30 70
Coordonnées postales
7 rue des Vêpres
38550  Le Péage-de-Roussillon
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Romain-de-Surieu Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Romain-de-Surieu, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de CC Entre Bièvre et Rhône

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Romain-de-Surieu, c'est CC Entre Bièvre et Rhône qui s'en charge. Par conséquent, CC Entre Bièvre et Rhône assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

CC Entre Bièvre et Rhône fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Romain-de-Surieu qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Romain-de-Surieu

S'abonner à l'eau à Saint-Romain-de-Surieu

Pour tout emménagement à Saint-Romain-de-Surieu, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Romain-de-Surieu peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Romain-de-Surieu

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Romain-de-Surieu doit être faite lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à CC Entre Bièvre et Rhône d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre CC Entre Bièvre et Rhône, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le coût de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Romain-de-Surieu. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Romain-de-Surieu, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Romain-de-Surieu ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Romain-de-Surieu, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Romain-de-Surieu, c'est CC Entre Bièvre et Rhône l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Romain-de-Surieu, il convient de prendre contact avec CC Entre Bièvre et Rhône au 04 74 86 30 70 .

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, CC Entre Bièvre et Rhône doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu

Conformité microbiologique à Saint-Romain-de-Surieu

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Romain-de-Surieu doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Romain-de-Surieu

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau CC Entre Bièvre et Rhône

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Romain-de-Surieu

Données indisponibles pour Saint-Romain-de-Surieu.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Romain-de-Surieu

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Sainromaintais et Sainromaintaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Romain-de-Surieu et si un problème se présente sur le réseau de distribution, CC Entre Bièvre et Rhône a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Romain-de-Surieu

Données indisponibles pour Saint-Romain-de-Surieu.

L'eau potable à Saint-Romain-de-Surieu provient des ouvrages de Communauté de communes Entre Bièvre et Rhône :

  • Forage Ronjay à Faramans
  • Forage1 Mourelet à Moissieu sur Dolon
  • Ressource Champagnoles
  • Ressource Civert HS
  • Ressource Francou
  • Ressource Garille HS
  • Ressource Golley forage
  • Ressource Golley galeries
  • Ressource Golley puits
  • Ressource Iles
  • Ressource Iles P1 HS
  • Ressource Iles P2
  • Ressource Iles P3
  • Ressource Mata
  • Ressource Primarette Sous le bois
  • Ressource Primarette Tunnel
  • Ressource Ronjay 2
  • Source Barbarin à Cours et Buis
  • Source Nassin à Monsteroux-Milieu
  • forage 2 Mourelet à Moissieu sur Dolon
  • forage des Imberts
  • sources de Primarette

Service de l'eau à Saint-Romain-de-Surieu : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

Le pôle eau à Saint-Romain-de-Surieu est totalement géré par CC Entre Bièvre et Rhône. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement CC Entre Bièvre et Rhône ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Romain-de-Surieu est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir CC Entre Bièvre et Rhône.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Romain-de-Surieu ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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