Saint-Laurent-du-Pont : Service des eaux Saint-Joseph-de-Rivière

Le distributeur d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière est Saint-Laurent-du-Pont. Le numéro de téléphone de Saint-Laurent-du-Pont est le 04 76 06 20 00. Le prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière est de 1,86 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Saint-Laurent-du-Pont. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Saint-Joseph-de-Rivière. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Saint-Laurent-du-Pont

Afin de rentrer en contact avec Saint-Laurent-du-Pont, il est nécessaire de composer le 04 76 06 20 00. Saint-Laurent-du-Pont se trouve 1 rue Pasteur 38380 Saint-Laurent-du-Pont.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même façon, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Saint-Laurent-du-Pont qu'il faut contacter, au 04 76 06 20 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Laurent-du-Pont
Contact téléphonique 04 76 06 20 00
Coordonnées postales
1 rue Pasteur
38380  Saint-Laurent-du-Pont
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Joseph-de-Rivière Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Joseph-de-Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Saint-Laurent-du-Pont

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Joseph-de-Rivière, c'est Saint-Laurent-du-Pont qui assure cette mission. Par conséquent, Saint-Laurent-du-Pont assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Saint-Laurent-du-Pont s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Joseph-de-Rivière qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Souscription du contrat eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Pour tout emménagement à Saint-Joseph-de-Rivière, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Joseph-de-Rivière doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Saint-Laurent-du-Pont d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Saint-Laurent-du-Pont, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Joseph-de-Rivière, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,86 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière ?

Le prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière est de 1,86 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Joseph-de-Rivière, le tarif eau potable est fixé par ST-JOSEPH-DE-RIVIERE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Joseph-de-Rivière ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Joseph-de-Rivière, c'est Saint-Laurent-du-Pont qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière, la démarche à suivre est de contacter Saint-Laurent-du-Pont au 04 76 06 20 00.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Saint-Laurent-du-Pont doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Qualité de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière (38134)
Qualité de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière Derniers résultats
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.27%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Saint-Joseph-de-Rivière
Taux des factures non payées par les adhérents 0.37%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Saint-Joseph-de-Rivière

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Conformité microbiologique à Saint-Joseph-de-Rivière

Saint-Laurent-du-Pont a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Joseph-de-Rivière

Saint-Laurent-du-Pont respecte les 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Laurent-du-Pont

Les fuites sur le réseau de distribution Saint-Laurent-du-Pont sont estimées à 3.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Joseph-de-Rivière

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière est de 0.27%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Saint-Laurent-du-Pont depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Joseph-de-Rivière

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Rivièrois et Rivièroises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Joseph-de-Rivière et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Saint-Laurent-du-Pont a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière est aux alentours de 0.37% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Saint-Laurent-du-Pont. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Joseph-de-Rivière sont examinés.

L'eau potable à Saint-Joseph-de-Rivière provient des ouvrages de ST-JOSEPH-DE-RIVIERE :

  • Ressource Samson

Service de l'eau à Saint-Joseph-de-Rivière : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière ?

Le pôle eau à Saint-Joseph-de-Rivière est totalement géré par Saint-Laurent-du-Pont. Il s'agit du service à contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Saint-Laurent-du-Pont ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Saint-Laurent-du-Pont.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Joseph-de-Rivière ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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